Регистрация
Вы товар заказали, который, как указано было у нас на сайте в момент заказа, доступен только по предоплате через 14 дн. Оплата от Вас поступила 21 сентября, на данный момент срок не прошел. Мы оповестим Вас, если будет задержка по отгрузке после истечения контрольных сроков.
Здравствуйте! Сколько дней товар может храниться в пункте самовывоза? (г.Абакан)
Если это компания СДЭК, то 2 недели, Почта РФ - 1 мес.
Боксберри - 1 нед, но можно увеличить срок по запросу к нам на avtogsm@avtogsm.ru
Здравствуйте! Когда отправите заказ 371540?
Ваш заказ 28.09.2017 отгружен с нашего склада, ожидайте на почту трек-номер для отслеживания отправления.
Добрый вечер! Ищу камеру переднего вида для Mazda6 2015 года
К сожалению, у нас штатной камеры для данного авто сейчас нет в наличии.
Я заказывал подъёмники когда вышлют
Мы Вам выслали на почту сообщение о задержке поступления:
Вынуждены сообщить, что произошла задержка в поступлении товара на наш склад, товар уже в пути, поступление ожидаем в течение 2-3х дней. В этой ситуации предлагаем Вам:
1. Выбрать другой товар.
2. Если есть возможность, подождать. (поступление ожидается через 2-3 дня)
3. Прислать нам полные банковские реквизиты и номер счета, и мы вернем Вам деньги.
4. Зачесть оплату в счет следующего заказа (при оформлении нового заказа, в поле "комментарии" Вам необходимо указать: Прошу зачесть средства по предыдущему заказу).
От лица Компании приношу искренние извинения за доставленные неудобства.
Вы можете ответом на это письмо сообщить свое решение.
заказ № 358552, радар детектор, который я заказывал у вас и который вы так расхваливали, перестал ловить gps, что мне с ним делать, даже года не проработал.
Для начала попробуйте программное обеспечение обновить:
https://sho-me.ru/obnovleniya
Если не поможет, тогда придется высылать прибор нам. Отправляйте оборудование посылкой (не бандеролью) Почтой России по адресу (если находитесь в Ростове-на-Дону, то привозите самостоятельно):
куда: 344034 Ростов-на-Дону, ул. 2-ая Патриотическая 59
кому: ООО "АвтоДжиЭсЭм.ру"
БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА!!!
В посылку вложите подробное описание ситуации (неисправности) в ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ (можно распечатку этой переписки) + копию нашей накладной ТОРГ12.
По факту получения посылки, мы в максимально короткие сроки решим гарантийный вопрос и отправим ее Вам обратно.
При подтверждении заводского брака стоимость пересылки Почтой России мы компенсируем исходя из формулы расчета, указанной в нижней части раздела нашего сайта "Гарантия на товар":
https://avtogsm.ru/garantia-na-tovar-s1084.html
Когда мы получим посылку, Ваш заказ поменяет статус "проверка оборудования"
Вы сможете это увидеть в своем личном кабинете, предварительно введя на нашем
сайте свой логин и пароль.
Также вам на E-mail поступит уведомление о том, что мы получили Вашу посылку.
Добрый день! Можно ли у вас купить плату для Humminbird 967C 3D ?
У нас нет в продаже таких комплектующих.
Добрый день, ошибся в адресе доставки по заказу № 371936, можно исправить? В профиле поправил на верный адрес.
С Уважением
Денис
Мы передали специалисту информацию, ответ Вам придет на эл. почту.
Добрый день. Будут ли в наличии в ближайшее время - Брелок для автосигнализации Starline A6 (артикул 426) и примерная цена, если будет в продаже.
Товар пока не ожидается, сроки не известны.
Здравствуйте. Покупал у Вас видеорегистратор AvtoGSM Recorder R01-Allwinner A20 black DVR без модуля GSM. Возникли проблемы: 1. Нет автозаписи. 2. Не отключается экран кратковременным нажатием на кнопку выключения. 3. На иконке карты памяти стоит крестик (предполагаю, что не видит карту памяти). Но сняли карту памяти запись и проверили в ПК, записи есть, но только с ручного вкл. режима. 4. Невозможно зайти в Меню регистратора, хотели отформатировать карту памяти.
Со своей почты отправлю видео того, что происходит (описанные проблемы выше).
Жду ответа от вашей техподдержки.
С Уважением Валерий
С Уважением Валерий
Мы Вам выслали на почту прошивку и инструкцию как обновить ее в регистраторе.
Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой, что колба ксеноновой лампы длиннее, обычной галогенной (стандартной) и упирается в отражатель ближнего света.
Есть ксеноновые лампы с укороченной колбой ( H7 ).??