Поиск товара:
FAQ Вопрос-Ответ

Наиболее распространенные вопросы и ответы

Задайте вопрос или оставьте отзыв:

Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с Условиями

Андрей Сергеевич 11.09.2017 Наш уважаемый клиент!
с 2017 г., Саха (Якутия) республика
История покупок

Здравствуйте. Можно ли узнать габариты (вес и размер) упаковки данного товара: виброизоляция Kicx Expert Pro - битумный материал, повышенные шумоподавляющие свойства, толщина 4 мм, размер 1 листа - 540 х 370 мм, в комплекте 10 листов

К сожалению, данный товар находится на складе поставщика, поэтому замерить точные размеры у нас нет возможности.

Сергей Альбертович 11.09.2017 Наш уважаемый клиент!
с 2014 г., Воронежская обл.
История покупок

Заказ 371010 мной был оплачен 31.08.17г., после оплаты выясняется, что товара по всем позициям нет в наличии и отправка будет через две недели. Прошло 12 дней, и компания тихо присылает письмо, что ещё неделю надо ждать. Я считаю это беспределом со стороны магазина!!! Берут деньги за несуществующий товар! Что мне мешает купить это у производителя? Больше я с этим магазином не связываясь.

ГЕННАДИЙ АЛЕКСЕЕВИЧ 11.09.2017 Наш уважаемый клиент!
с 2011 г., Нижегородская обл.
История покупок

Хендай туссан 2008 г.в Двигатель 2 литровый,бензиновый. Пусковой ток на АКБ 600а. Какое пуско-зарядное устройство посоветуете купить для зимы, если АКБ подсел и не крутит стартер.

Сергей Владимирович 09.09.2017 Наш уважаемый клиент!
с 2011 г., Ростовская обл.
История покупок

Здравствуйте. Возможно приобрести отдельно дисплей к системе парковки spark-8 2011 года выпуска?

Сергей Анатольевич 09.09.2017 Наш уважаемый клиент!
с 2015 г., Алтайский край
История покупок

объясните пожалуйста мои действия при возврате вашей посылки СОЖАЛЕЮ о данном казусе но факт есть факт -НЕ ВСЕ СДЕЛАННОЕ В КИТАЕ И ПЕРЕПРОШИТЕ В России есть КАЧЕСТВО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Сергей Анатольевич 09.09.2017 Наш уважаемый клиент!
с 2015 г., Алтайский край
История покупок

в дополнение к претензии -все глюки опишу в письме вложенном в возвратную посылку
Видеорегистратор + зеркало заднего вида AvtoGSM Recorder R01 (АКЦИЯ! Специальная цена!) - 2 камеры, 4.3-дюймовый дисплей, парковочный режим, универсальная установка, режим видеонаблюдения

1

4450 руб.

4450 руб.

Сергей Анатольевич 09.09.2017 Наш уважаемый клиент!
с 2015 г., Алтайский край
История покупок

Видеорегистратор + зеркало заднего вида AvtoGSM Recorder R01 (АКЦИЯ! Специальная цена!) - 2 камеры, 4.3-дюймовый дисплей, парковочный режим, универсальная установка, режим видеонаблюдения

1

4450 руб.

4450 руб. у меня через месяц сдохла камера заднего вида (сначала стала Ч/Б потом вообще сдохла потом стал глючить сам экран ,потом при аварии оказалось нет записи аварии в течении10 минут !!! вы мне высылали ссылку на перепрошивку но я не ста этим заниматься ,теперь при +6 провода задубели и экран стал в полоску изображение можно добиться только держа руками разъем на зеркале -но как ехать ? короче как вам выслать это УЁ ? ( камеру пытался подключить другую -без успешно !) могу вам выслать всЁ кроме камеры заднего вида ((выкинул в сердцах )) прошу вернуть деньги за вычетом камеры .ваша коробка ,зеркало,ароматизатор,накладная -есть МОИ ДЕЙСТВИЯ ?у вас гарантия 365 дней !!!!????

Можете выслать нам решим Ваш вопрос. Отправляйте посылкой (не бандеролью) Почтой России по адресу (если находитесь в Ростове-на-Дону, то привозите самостоятельно):
куда: 344090 Ростов-на-Дону ул.2-я Патриотическая 59
кому: ООО "АвтоДжиЭсЭм.ру"

БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА!!!
ПО ФАКТУ ОТПРАВЛЕНИЯ ПРОСЬБА СООБЩИТЬ В ОТВЕТНОМ ПИСЬМЕ ТРЕК-НОМЕР ДЛЯ ОТСЛЕЖИВАНИЯ!
В посылку вложите подробное описание ситуации (неисправности) в ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ (можно распечатку этой переписки) + копию нашей накладной ТОРГ12.
Если накладная отсутствует, то для идентификации посылки вложите ксерокопию паспорта (только ФИО).
При подтверждении заводского брака стоимость пересылки Почтой России мы компенсируем исходя из формулы расчета, указанной в нижней части раздела нашего сайта "Гарантия на товар":
https://avtogsm.ru/garantia-na-tovar-s1084.html

Когда мы получим посылку, Ваш заказ поменяет статус "проверка оборудования"
Вы сможете это увидеть в своем личном кабинете, предварительно введя на нашем
сайте свой логин и пароль.
Также вам на E-mail поступит уведомление о том, что мы получили Вашу посылку.

ГЕННАДИЙ АЛЕКСЕЕВИЧ 09.09.2017 Наш уважаемый клиент!
с 2011 г., Нижегородская обл.
История покупок

У меня хендай туссан 2008 г.в Двигатель 2 литровый,бензиновый. Пусковой ток на АКБ 600а. Хотел бы приобрести у вас Пуско-зарядное устройство AvtoGSM Energy D09. Как он для зимы мне подойдет как вспомогатель или заменитель, когда сел АКБ?

Для дизельного двигателя только, как вспомогательное устройтсво подойдет, когда основной акб не полностью разряжен.

Валерий Владимирович 09.09.2017 Наш уважаемый клиент!
с 2011 г., Красноярский край
История покупок

Получил заказ 369605 внешних повреждений нет при проверке работоспособности не работает индикация лампа накаливания 55ватт не реагирует как быть?

Можете выслать нам неисправный товар, проверим и решим Ваш вопрос. Отправляйте посылкой (не бандеролью) Почтой России по адресу (если находитесь в Ростове-на-Дону, то привозите самостоятельно):
куда: 344090 Ростов-на-Дону ул.2-я Патриотическая 59
кому: ООО "АвтоДжиЭсЭм.ру"

БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА!!!
ПО ФАКТУ ОТПРАВЛЕНИЯ ПРОСЬБА СООБЩИТЬ В ОТВЕТНОМ ПИСЬМЕ ТРЕК-НОМЕР ДЛЯ ОТСЛЕЖИВАНИЯ!
В посылку вложите подробное описание ситуации (неисправности) в ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ (можно распечатку этой переписки) + копию нашей накладной ТОРГ12.
Если накладная отсутствует, то для идентификации посылки вложите ксерокопию паспорта (только ФИО).
По факту получения посылки, мы в максимально короткие сроки решим гарантийный вопрос и отправим ее Вам обратно.
При подтверждении заводского брака стоимость пересылки Почтой России мы компенсируем исходя из формулы расчета, указанной в нижней части раздела нашего сайта "Гарантия на товар":
https://avtogsm.ru/garantia-na-tovar-s1084.html

Когда мы получим посылку, Ваш заказ поменяет статус "проверка оборудования"
Вы сможете это увидеть в своем личном кабинете, предварительно введя на нашем
сайте свой логин и пароль.
Также вам на E-mail поступит уведомление о том, что мы получили Вашу посылку.

Альберт 08.09.2017 Наш уважаемый клиент!
с 2010 г., Мурманская обл.
История покупок

как вернуть свои деньги обратно на карту потому что поставщик прислал не тот заказ вам и его не в наличии а товар весит у вас на сайте, с уважением к вам

Передали Ваш запрос специалисту по обработке заказов. Ответ придет на указанный Вами электронный адрес. В будущем запросы касающееся заказов, доставки и прочих организационных моментов, можете отправлять на электронный адрес - avtogsm@avtogsm.ru для более оперативного решения вопроса, так как на сайте осуществляется только техническая поддержка по товарам.

Денис 08.09.2017

Добрый день. Хочу улучшить свет для заднего хода. Автомобиль Toyota Camry V30 2005 год. Что вы сможете предложить? Можно ли установить ксенон, и будут ли проблемы с прохождением ТО?

К сожалению, у нас нет ксенона в задних ход и подобную инсталляцию узаконить не получится.

Артём 08.09.2017

Что можете посоветовать с can и возможностью gsm. В этой же ценовой категории. Заказ371309 принят. Спасибо

С обратной связью и без автозапуска, можем следующий вариант предложить:
сигнализация - https://avtogsm.ru/starline-a63-p8868.html
gsm модуль - https://avtogsm.ru/starline-gsm-master-p6176.html
2can-2lin модуль - https://avtogsm.ru/starline-2can-2lin-master-p12186.html

Отзывы о магазине

читать все отзывы
Рейтинг магазина Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете на основе оценок покупателей и данных службы качества Яндекс Маркета
alexbad88
07 декабря, Нижний Новгород
Достоинства:
Бесплатная доставка, большой ассортимент товаров.
Недостатки:
Цены завышены (в сравнении с такими же товарами в других магазинах), наличие товара на сайте не всегда совпадает с фактическим.
Комментарий:
Как и большинство интернет-магазинов сейчас требуют предоплаты, что ещё не гарантирует наличие товара. По сути, если оплатил товар, то сделка совершена. Но не для интернет-магазинов, они могут легко сообщить об отказе поставщика или отсутствии на складе. Бесплатная доставка немного скомпенсировала разницу высокой цены на товары. При большом количестве позиций, будет не выгодно просто. Оплата, будем считать, прошла 23.11., заказ пришел 03.12. 85018933
Хрепков Александр
07 декабря, Мурманск
Достоинства:
Быстрая доставка и цена приемлема.
Недостатки:
НЕТ
Комментарий:
отличный товар рекомендую 85004333
Аулова Елена
07 декабря, Брянск
Достоинства:
Интернет магазин очень неплохой. Быстрая обработка заказа, быстрая своевременная доставка. Качество товара соответствует описанному под артикулом товара. Да и цены не большие. Дают своевременный ответ на вопрос, заданный на сайте магазина. Помогают подобрать заинтересованный товар по марке автомобиля. Чехол-брелок для сигнализации шер-хан мобикар 1, вообще искала везде где можно, нашла только в этом магазине. Советую магазин.
Недостатки:
нет
Комментарий:
УРА УРА УРА, таким интернет-магазинам!!! 84990870