Срок отгрузи заказов указывает в рабочих днях, так как суббота и воскресенье являются выходными. На текущий момент товар поступил на наш склад и был отгружен и передан на доставку. На следующий день Вы получите оповещение об отправке и номер отправления.

У нас сейчас в продаже только версия на 24 В - Tomahawk 9.3-24 с ней таких проблем не было замечено.

Уточните пожалуйста, при каких отрицательных температурах антенный модуль начинает сбоить? В данной ситуации Вам необходимо обратиться к продавцу или непосредственно
к производителю для диагностики оборудования.
Если приобретали данные сигнализации у нас, то уточните пожалуйста номер заказа.
Контактные данные производителя:
https://tomahawk.ru/kontaktyi-i-shema-proezda/

Заменить дисплей можно в одном из сервисных центрах компании импортера. Если в Вашем городе нет представительства компании Мега-Ф, то Вы можете согласовать отправку брелока на платный ремонт с любым офисом компании по следующим контактным данным:
http://www.mega-f.ru/contacts.html

Проверили, пункты выдачи должны отображаться (см. скриншот). Сейчас вручную сменили на ПВЗ СДЕК по ул. Российская, 3. Если Вам нужен другой, то сообщите ответным письмом.

У Вас выбран способ доставки СДЕК до пункта выдачи. Для отправки этим способом уточните в какой ПВЗ в г. Москва отправить заказ. Если требуется курьерская доставка до адреса, то сообщите об этом в ответном письме.

Мы отправляли только один трек-номер на Вашу электронную почту. Если Вы регистрировали личный кабинет на сайте или в приложении Почты России, то их сервис может рассылать оповещения с трек-номерами, но зачастую он это делает не совсем корректно отправляя недействительные трек-номера.
Мы дополнительно продублировали на Вашу электронную почту корректный номер.

Товар отгружен со склада, на следующий день Вы получите оповещение об отправке и номер отправления (трек).

Без диагностики сложно сказать. Можете выслать нам в полной комплектации по гарантии, проверим и решим Ваш вопрос. Отправляйте посылкой (не бандеролью) Почтой России по адресу (если находитесь в Ростове-на-Дону, то привозите самостоятельно):
куда: 344049 Ростов-на-Дону ул. 2-я Патриотическая 59
кому: ООО "АвтоДжиЭсЭм"

БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА!!!
ПО ФАКТУ ОТПРАВЛЕНИЯ ПРОСЬБА СООБЩИТЬ В ОТВЕТНОМ ПИСЬМЕ ТРЕК-НОМЕР ДЛЯ ОТСЛЕЖИВАНИЯ!
В посылку вложите подробное описание ситуации (неисправности) в ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ (можно распечатку этой переписки) + копию нашей накладной ТОРГ12.
Если накладная отсутствует, то для идентификации посылки вложите ксерокопию паспорта (только ФИО).
По факту получения посылки, мы в максимально короткие сроки решим гарантийный вопрос и отправим ее Вам обратно.
При подтверждении заводского брака стоимость пересылки Почтой России мы компенсируем исходя из формулы расчета, указанной в нижней части раздела нашего сайта "Гарантия на товар":
http://avtogsm.ru/garantia-na-tovar-s1084.html

Когда мы получим посылку, Ваш заказ поменяет статус "проверка оборудования"
Вы сможете это увидеть в своем личном кабинете, предварительно введя на нашем
сайте свой логин и пароль.
Также вам на E-mail поступит уведомление о том, что мы получили Вашу посылку.