Вопросы и ответы AvtoGSM.ru Вопросы и ответы

А изРростова забрать можно?

Можно получить товар в пункте выдачи СДЕК. Выдача товаров со склада в Ростове-на-Дону не производится.

добрый день.а что можно поставить для защиты лючка бензобака ?желательно не уродуя крышку лючка.

У нас нет подходящего оборудования в ассортименте.

Здравствуйте. Сломался брелок сигнализации scher-khan logicar a s/n:0022369 LAS-A. Можно ли мне заменить данный брелок scher-khan logicar a pro2? Или они не взаимозаменяемы?

От Logicar A не подойдет. Будут работать брелоки от Logicar 3 или 4 с кодировкой PRO2:
https://avtogsm.ru/scher-khan-logicar-3pro2-2w-p8341.html

Здравствуйте. Заказ 378575. После покупки через 6 месяцев сгорел вентилятор на одной лампочки. Лампочка была отправлена в ремонт к вам. Через 1,5 месяца вы прислали не новую, а отремонтированную. При включении она очень сильно гудела. Эта, отремонтированная лампочка прожила ещё 3 недели и у неё сгорел светодиод и этот же вентилятор перестал работать опять. Второй раз отправлять не буду, так как не вижу в этом смысла. Качеством товаром очень не доволен. Ожидал, что при браке заменят на новую, а не будут ремонтировать, как это делают в других нормальных магазинах. Не качественный ремонт 1,5 месяца - это очень плохо.
У вас много, чего есть интересного, что я бы приобрёл у вас, но теперь уже не в вашем магазине.

По данному заказу действительно была произведена замена лампы. Конструкция данных ламп не позволяет произвести ремонт без повреждения корпуса, поэтому в случаи подтверждения брака данный товар меняется поставщиком на новые с предварительной утилизацией бракованного товара.
В данной ситуации можем предложить выслать лампы на возврат нам. Отправляйте посылкой (не бандеролью) Почтой России по адресу (если находитесь в Ростове-на-Дону, то привозите самостоятельно):
куда: 344049 Ростов-на-Дону ул. 2-я Патриотическая 59
кому: ООО "АвтоДжиЭсЭм"

БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА!!!
ПО ФАКТУ ОТПРАВЛЕНИЯ ПРОСЬБА СООБЩИТЬ В ОТВЕТНОМ ПИСЬМЕ ТРЕК-НОМЕР ДЛЯ ОТСЛЕЖИВАНИЯ!
В посылку вложите подробное описание ситуации (неисправности) в ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ (можно распечатку этой переписки) + копию нашей накладной ТОРГ12.
Если накладная отсутствует, то для идентификации посылки вложите ксерокопию паспорта (только ФИО).
По факту получения посылки, мы в максимально короткие сроки решим гарантийный вопрос и отправим ее Вам обратно.
При подтверждении заводского брака стоимость пересылки Почтой России мы компенсируем исходя из формулы расчета, указанной в нижней части раздела нашего сайта "Гарантия на товар":
http://avtogsm.ru/garantia-na-tovar-s1084.html

Когда мы получим посылку, Ваш заказ поменяет статус "проверка оборудования"
Вы сможете это увидеть в своем личном кабинете, предварительно введя на нашем
сайте свой логин и пароль.
Также вам на E-mail поступит уведомление о том, что мы получили Вашу посылку.

Отправил монитор Blackview MM-70BTна ремонт заказ 386820 товар к вам поступил.хотелосьбы узнать когда его отремонтируют? Владимир.

Устройство было выслано в сервисный центр поставщика для диагностики и последующего ремонта или замены. В настоящее время ожидаем ответа от них, но из-за высокой нагрузкой на транспортную компанию и СЦ, мы прогнозируем получение товара уже в следующем году.

Добрый день. нужна сигнализация для авто с центральным замком не особо дорогая но с максимальным радиусом дальности без заводки двигателя.с обратной связью.89034859037

Рекомендуем следующую модель:
https://avtogsm.ru/starline-a63-eco-p11524.html

Спасибо большое за исчерпывающий ответ!!. Больше вопросов к вам нет!. Ожидаю прибытия посылки!.

Как с сайта вывести обратно на карту деньги, если я нажал отмену заказа и мне их перечислили на кошелек сайта в личном кабинете?!

Передали запрос в бухгалтерию, ожидайте ответа.

а зимой сквозь толщу льда 0,3-1,5метра толщиной прибор увидит рыбу?

Для зимней ловли не подходит.

Вот собственно этот дополнительный пульт-чип от сигнализации ZONT ZTC-720. У он идёт в комплектации с сигнализаций??. Если нет - он у вас есть вообще отдельно в продаже??.

Радиометка МЛ-04 в комплект поставки не входит. Данного товара нет в продаже, так как он отсутствует в наличии у самого производителя.

У данной сигнализации ZONT ZTC-720i в комплектации идёт дополнительный (вспомогательный) брелок-чип с одной кнопкой управления??.