Поиск товара:
FAQ Вопрос-Ответ

Наиболее распространенные вопросы и ответы

Задайте вопрос или оставьте отзыв:

Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с Условиями

Да, проблема в лампе. Можете выслать ее нам по гарантии, проверим и решим Ваш вопрос. Отправляйте посылкой (не бандеролью) Почтой России по адресу (если находитесь в Ростове-на-Дону, то привозите самостоятельно):
куда: 344090 Ростов-на-Дону ул. 2-я Патриотическая 59
кому: ООО "АвтоДжиЭсЭм.ру"

БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА!!!
ПО ФАКТУ ОТПРАВЛЕНИЯ ПРОСЬБА СООБЩИТЬ В ОТВЕТНОМ ПИСЬМЕ ТРЕК-НОМЕР ДЛЯ ОТСЛЕЖИВАНИЯ!
В посылку вложите подробное описание ситуации (неисправности) в ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ (можно распечатку этой переписки) + копию нашей накладной ТОРГ12.
Если накладная отсутствует, то для идентификации посылки вложите ксерокопию паспорта (только ФИО).
По факту получения посылки, мы в максимально короткие сроки решим гарантийный вопрос и отправим ее Вам обратно.
При подтверждении заводского брака стоимость пересылки Почтой России мы компенсируем исходя из формулы расчета, указанной в нижней части раздела нашего сайта "Гарантия на товар":
https://avtogsm.ru/garantia-na-tovar-s1084.html

Когда мы получим посылку, Ваш заказ поменяет статус "проверка оборудования"
Вы сможете это увидеть в своем личном кабинете, предварительно введя на нашем
сайте свой логин и пароль.
Также вам на E-mail поступит уведомление о том, что мы получили Вашу посылку.

Игорь Николаевич 24.07.2017 Наш уважаемый клиент!
с 2010 г., Тамбовская обл.
История покупок

Добрый день. НОМЕР ЗАКАЗА: 369636. Оплатил утром 24.07. Получили???

Передали Ваш запрос специалисту по обработке заказов. Ответ придет на указанный Вами электронный адрес. В будущем запросы касающееся заказов, доставки и прочих организационных моментов, можете отправлять на электронный адрес - avtogsm@avtogsm.ru для более оперативного решения вопроса, так как на сайте осуществляется только техническая поддержка по товарам.

Алексей 24.07.2017

Добрый день.
хочу купить Парковочная система AvtoGSM Parking
немогу определиться с моделью.
СЗ 2,3,5,6 ... ?
какая лучше по камере?
изображение выводимое у всех одинаковое?

В наших камерах одинаковые модули используется, отличия в типе установок и немного в оптике. Можем следующие популярные модели предложить с разной установкой камеры ЗВ:
https://avtogsm.ru/avtogsm-parking-cm-12-p12179.html
https://avtogsm.ru/avtogsm-parking-CM-11-p12259.html
https://avtogsm.ru/avtogsm-parking-CM-13-p12182.html

Евгений 24.07.2017

Нужны парктроник на задний бампер, желательно 6 шт. у расстояние срабатывания не менее 2,5 м. + запоминание фаркопа и запаски. Что есть у вас в магазине?

К сожалению, с 6 датчиками нет моделей. Можем предложить следующую с 4:
https://avtogsm.ru/steel-mate-pts-410-m10-p9616.html

Иван Игоревич 24.07.2017 Наш уважаемый клиент!
с 2014 г., Камчатский край
История покупок

Здравствуйте. Приобрел в вашем магазин примерно неделю назад два комлекта ксенона h11 и hb4 show me 6000К. Спустя несколько дней после установки, одна из ламп поменяла цвет свечения на белый ( примерно как 4300К либо 5000К). В чем может быть причина и чем это обусловлено? Спасибо.

Иван Игоревич 24.07.2017 Наш уважаемый клиент!
с 2014 г., Камчатский край
История покупок

Здравствуйте. Приобрел в вашем магазин примерно неделю назад два комлекта ксенона h11 и hb4 show me 6000К. Спустя несколько дней после установки, одна из ламп поменяла цвет свечения на белый ( примерно как 4300К либо 5000К). В чем может быть причина и чем это обусловлено? Спасибо.

Попробуйте пожалуйста поменять неисправную лампу местами с исправной, чтобы точно определить какой компонент имеет дефект (лампа или блок розжига). По результатам проверки напишите нам на электронный адрес для оперативного решения Вашего вопроса avtogsm@avtogsm.ru

Бек 24.07.2017

Здравствуйте. Уменя сигналка томогавк 9910, подойдет ли брелок от томогавк 9930?

К сожалению, от 9030 брелок не подойдет. С сигнализацией 9010 совместимы следующий брелок:
https://avtogsm.ru/brelok-tomahawk-tw-7000-9000-9010-950-p2403.html

Игорь 24.07.2017

Здравствуйте! Что смоей посылкой прошло 20 дней как оплатил её досихпор нет. Где она?

Передали Ваш запрос специалисту по обработке заказов. Ответ придет на указанный Вами электронный адрес. В будущем запросы касающееся заказов, доставки и прочих организационных моментов, можете отправлять на электронный адрес - avtogsm@avtogsm.ru для более оперативного решения вопроса, так как на сайте осуществляется только техническая поддержка по товарам.

Юрий 23.07.2017

Скажите, а коврики клетка на Киа Рио III подойдут для новой Рио IV?

Пока информации по новому Рио отсутствует.

Сергей Владимирович 23.07.2017

Как Я могу переоформить заказ на своего брата.

Передали Ваш запрос специалисту по обработке заказов. Ответ придет на указанный Вами электронный адрес. В будущем запросы касающееся заказов, доставки и прочих организационных моментов, можете отправлять на электронный адрес - avtogsm@avtogsm.ru для более оперативного решения вопроса, так как на сайте осуществляется только техническая поддержка по товарам.

Андрей 23.07.2017 Наш уважаемый клиент!
с 2014 г., Приморский край
История покупок

артикул 4933 его цена за штуку или за комплект?
Спасибо.

Цена за комплект в который входит:
- лампа газоразрядная - 21 Вт
- провод питания
- блок розжига - 21 Вт

Отзывы о магазине

читать все отзывы
Рейтинг магазина Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете на основе оценок покупателей и данных службы качества Яндекс Маркета
TAVA LADO
Вчера, Краснодар
Достоинства:
Все быстро!! Без лишних вопросов и справок!Заказал, прислали через двое суток, на адрес, который указал.Упаковка супер!! Можно не беспокоиться о сохранности,что самое удобное, оплата после получения заказа!!Это очень удобно.Спасибо AvtoGSM.ru так держать.Заказывал Дневные ходовые огни AvtoGSM DRL 01 - PR68 .Спасибо!!
Недостатки:
Нет!!!
Комментарий:
Это серьезная фирма, мужики сказали...мужики сделали!!
Пользователь предпочел скрыть свои данные
11 августа,
Достоинства:
все очень быстро.обратная связь на уровне.
Недостатки:
Комментарий:
Пользователь предпочел скрыть свои данные
09 августа, Новокузнецк
Достоинства:
На редкость порядочная компания!
Недостатки:
Комментарий: