Регистрация
Когда вышлети заказ 408362 уже прошло 8 дней содня оплаты
Передали Ваш запрос специалисту по обработке заказов. Ответ придет на указанный Вами электронный адрес. В будущем запросы касающееся заказов, доставки и прочих организационных моментов, можете отправлять на электронный адрес - avtogsm@avtogsm.ru для более оперативного решения вопроса, так как на сайте осуществляется только техническая поддержка по товарам
Заказ получил. Все пришло быстро. Дхо робочие. Спасибо.
18.04.2020 был слелан и оплачен заказ номер 408090. Произошла ли отгрузка заказа в СДЭК? Если нет, то когда?
Вынуждены сообщить, что произошла задержка в поступлении товара на наш склад. В этой ситуации предлагаем Вам:
1. Выбрать другой товар.
2. Если есть возможность, подождать. (поступление ожидается после снятия самоизоляции и возобновления работы поставщика)
3. Возврат средств на банковскую карту, с которой была произведена оплата, или прислать нам полные банковские реквизиты: БИК Банка, ИНН Банк, расчетный счет и ФИО полностью.
4. Зачесть оплату в счет следующего заказа (при оформлении нового заказа, в поле "комментарии" Вам необходимо указать: Прошу зачесть средства по предыдущему заказу).
От лица Компании приношу искренние извинения за доставленные неудобства.
Здравствуйте! Заказ 408299 был оплачен 29.04.20, но до сих пор не отправлен, как вы можете это объяснить???
Заказ отправлен. На Вашу электронную почту был отправлен трек-номер посылки.
Прошу подобрать, предложить зеркало с монитором с разъемом мини-DIN, на фото и в характеристиках нет данной информации, ранее стояло на авто PVM-80 не хочется менять проводку в авто, поэтому и такая просьба.
В нашем ассортименте сейчас нет зеркал с данным разъемом.
Добрый день!
тоже интересует выполнение заказа
НОМЕР ЗАКАЗА: 408287
оплачен 28.04 до сих пор не отправлен :(
Передали Ваш запрос специалисту по обработке заказов. Ответ придет на указанный Вами электронный адрес. В будущем запросы касающееся заказов, доставки и прочих организационных моментов, можете отправлять на электронный адрес - avtogsm@avtogsm.ru для более оперативного решения вопроса, так как на сайте осуществляется только техническая поддержка по товарам
Добрый день!
Уточните статус заказа 407984.
Заказ отправлен. На Вашу электронную почту был выслан трек-номер посылки.
Добрый день!!! Где мой заказ??? 408279
Вынуждены сообщить, что произошла задержка в поступлении товара на наш склад. Поставщик не работает до 11 мая. В этой ситуации предлагаем Вам:
1. Выбрать другой товар.
2. Если есть возможность, подождать. (поступление ожидается после 11.05)
3. Возврат средств на банковскую карту, с которой была произведена оплата, или прислать нам полные банковские реквизиты: БИК Банка, ИНН Банк, расчетный счет и ФИО полностью.
4. Зачесть оплату в счет следующего заказа (при оформлении нового заказа, в поле "комментарии" Вам необходимо указать: Прошу зачесть средства по предыдущему заказу).
От лица Компании приношу искренние извинения за доставленные неудобства.
Здравствуйте!
По заказу №408045.
Прочитал Ваше сообщение.
Подскажите, пожалуйста, сколько еще примерно придется ждать доставки товара?
Передали Ваш запрос специалисту по обработке заказов. Ответ придет на указанный Вами электронный адрес. В будущем запросы касающееся заказов, доставки и прочих организационных моментов, можете отправлять на электронный адрес - avtogsm@avtogsm.ru для более оперативного решения вопроса, так как на сайте осуществляется только техническая поддержка по товарам
Здравствуйте! Сделал и уже оплатил ЗАКАЗ: 408423
Но к сожалению не увидел, что одна позиция:
ТОВАР НАХОДИТСЯ НА СКЛАДЕ ПОСТАВЩИКА !
Поступление товара на наш склад ПОСЛЕ ОПЛАТЫ через 7 дн.
Пепельница автомобильная AVS AT-004 320 руб.
отсутствует и её поставка ожидается только через 7 дней. И очевидно отправка всего груза будет задержана до этого времени.
Вопрос: могу ли я отменить данную позицию с заказа с возвратом денег , либо даже без возврата, если эта сумма останется в моем личном кабинете?
Да, Вы можете отказать от данной позиции, как с переводом денежных средств на личный счет в банке, так и с их сохранением на балансе.
Заказ 408343
Оплачен 1 мая
Когда ожидать в пункте самовывоза на CDEK Ленина 90