Регистрация
Деньги возвращены через систему PayU, поступят на ваш счет в течении 3-х дней, в зависимости от вашего банка
В конце марта приобрёл парктроник Спарк ( Заказ № 407183). Уставил, парктроник работает некорректно. Связался с продавцом, сказали привозите блок, привёз его 2.04.20.
Очень долго его пересылали, проверяли, меняли. 12.03.20 получил, вроде другой блок, поставил- работает также некорректно. Магазин на телефон, почту не отвечает!! Связался с изготовителем, сказали возможно проблема с дисплеем Спросил почему его не передали, но, что мне сказал менеджер, то я передал.
Итог, 1,5 месяца у меня неисправный парктроник, магазин на почту , телефон не отвечает., но при этом заказы принимает и продаёт( две недели назад заказывал лампы).
Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства. Можете пожалуйста привезти неисправный дисплей нам на склад по адресу ул. 2-я Патриотическая, д. 59, мы произведем его замену на новый.
День добрый!
Прошло две недели, как я оплатил заказ 408337, а его не только не доставили, но, судя по личному кабинету, даже не отправили. Когда ожидать заказ?
Передали Ваш запрос специалисту по обработке заказов. Ответ придет на указанный Вами электронный адрес. В будущем запросы касающееся заказов, доставки и прочих организационных моментов, можете отправлять на электронный адрес - avtogsm@avtogsm.ru для более оперативного решения вопроса, так как на сайте осуществляется только техническая поддержка по товарам
Я не получал средств на свою карту от отмененного заказа 408313. В итоге я решил, если деньги не возвращаете хотя бы заказ мой отправьте. И В итоге ни денег не вернули ни заказа не отправили. Напишите номер транзакции я проверю, что вы там мне яко бы отправляли на мою карту. Очень жалею, что с вами связался.
Передали Ваш запрос специалисту по обработке заказов. Ответ придет на указанный Вами электронный адрес. В будущем запросы касающееся заказов, доставки и прочих организационных моментов, можете отправлять на электронный адрес - avtogsm@avtogsm.ru для более оперативного решения вопроса, так как на сайте осуществляется только техническая поддержка по товарам
Вы чё??? Зачем вы мне предлагаете оплатить 408313 заказ второй раз. Я его уже оплатил. Уже две недели прошло. Вышлите мне сирену за которую я вам заплатил. Мое терпение заканчивается, да сумма небольшая, но бля неполинюсь напишу в МВД благо щас можно онлайн заполнять заявление на интернет мошенников.
Вы 06.05.20 отменили данный заказ в личном кабинете. 08.05.20 мы произвели возврат денежных средств через систему PayU, поэтому при восстановлении данного заказа система повторно выставила счет на оплату.
Средства поступают в течении 1-3 рабочих дней на Ваш счет в банке. Отмечаем, что PayU часто производит отмену первичной транзакции, поэтому оповещения о поступлении средств не приходит, но баланс при этом изменяется. Проверьте пожалуйста банковскую выпуску за период с даты оплаты заказа по настоящее время. Я дополнительно уточню информацию в бухгалтерии.
для каких светодиодных ламп в фары головного света нужен блок
Уточните о каком блоке идет речь?
Сделал отмену заказа. В личном кабинете написано 8 числа отправлены средства клиенту, никаких средств мне не приходило, переводы проходят не дольше 3 дней. Что скажите в свое оправдания?
Помню 7 лен назад ваш магазин работали исправно, никого не наебавал.
Что щас происходит с вами?
Одни гневные комментарии..
Приносим извинения за доставленные неудобства. Последние время наблюдаются большие проблемы с поставкой товара, из-за введенных в городе ограничений. 08.05.20 мы произвели возврат денежных средств через систему PayU. Средства поступают в течении 1-3 рабочих дней на Ваш счет в банке. Отмечаем, что PayU часто производит отмену первичной транзакции, поэтому оповещения о поступлении средств не приходит, но баланс при этом изменяется. Проверьте пожалуйста банковскую выпуску за период с даты оплаты заказа по настоящее время.
Заказ номер 408376, отменили заказ из-за отсутствия товара, заказ оформлялся с доставкой. Но так как сам товар отсутствует вы отменили заказ и сумма уплаченная за товар перешла на баланс, но сумма уплаченная за невыполненную доставку на баланс не вернулись. Вопрос почему?
Передали Ваш запрос специалисту по обработке заказов. Ответ придет на указанный Вами электронный адрес. В будущем запросы касающееся заказов, доставки и прочих организационных моментов, можете отправлять на электронный адрес - avtogsm@avtogsm.ru для более оперативного решения вопроса, так как на сайте осуществляется только техническая поддержка по товарам
подскажите какие светодиодные лампы идут в головной дальний свет на ниссан террано 19 года и рено дастер 13 года
В данных автомобилях используются лампы с цоколем H7:
https://avtogsm.ru/sho-me-g7-lh-h7-p14209.html
https://avtogsm.ru/sho-me-g7-lite-lh-h7-p14213.html
https://avtogsm.ru/sol-1-h7-5500k-p14257.html
Как оформить возрат денег
Вы можете отменить заказ в личном кабинете, средства сперва будут зачтены на баланс в ЛК, а затем по Вашему требованию переведены на личный счет в банке. Я продублировал запрос менеджеру.
Здравствуйте!
7 мая был оформлен и оплачен Заказ №408454, с доставкой компанией СДЭК, общей стоимостью 1670р.
Однако до текущего дня никакой информации о смс или эмейл не поступало по обработке, либо отправке товара.
Просьба сообщить информацию и статус по обработке Заказа.