Поиск товара:
FAQ Вопрос-Ответ

Наиболее распространенные вопросы и ответы

Задайте вопрос или оставьте отзыв:

Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с Условиями

Анастасия 25.09.2018

Здравствуйте! Подскажите , пожалуйста , возите ли Вы пасту для очистки рук Gojo?
Заранее благодарю за ответ!

Данного товара больше нет в наличии, так как мы перестали работать с поставщиком данной продукции.

Сергей Владимирович 25.09.2018 Наш уважаемый клиент!
с 2017 г., Ростовская обл.
История покупок

Здравствуйте, номер заказа 384717, прошло больше недели, а заказ с места не сдвинулся...

Передали Ваш запрос специалисту по обработке заказов. Ответ придет на указанный Вами электронный адрес. В будущем запросы касающееся заказов, доставки и прочих организационных моментов, можете отправлять на электронный адрес - avtogsm@avtogsm.ru для более оперативного решения вопроса, так как на сайте осуществляется только техническая поддержка по товарам.

Сергей Николаевич 24.09.2018 Наш уважаемый клиент!
с 2018 г., Нижегородская обл.
История покупок

Здравствуйте. Где мне нужно изменить фио?

Просто укажите в ответном письме полные ФИО, менеджер сам внесет имения.

Александр Сергеевич 24.09.2018

Здравствуйте мой номер заказа 384852,оплатил потом увидел,что данное оборудование не подходит мне как сделать возврат денег прилагаю фото брелока сигнализации и ПО, сигнализация старлайн А 36!

Александр Сергеевич 24.09.2018

Здравствуйте мой номер заказа 384852,оплатил потом увидел,что данное оборудование не подходит мне как сделать возврат денег прилагаю фото брелока сигнализации и ПО, сигнализация старлайн А 36!

Передали запрос на возврат в бухгалтерию.

Александр Анатольевич 24.09.2018 Наш уважаемый клиент!
с 2018 г., Москва
История покупок

В гарантийную не принимают без печати в гарантийном листе, печати на товарной накладной и чеке мало кого интересуют. В чем проблема смотрите фото...
Ремонт у частников от 3500 руб. и выше...
Слава Богу силен в радиоэлектронике, чинить пришлось самому...

Дата продажи подтверждается по накладной ТОРГ-12:
https://avtogsm.ru/garanty-p17140.html

Игорь Олегович 24.09.2018 Наш уважаемый клиент!
с 2018 г., Красноярский край
История покупок

Заказал камеру (Штатная камера заднего вида с парковочными линиями Спарк (Spark) тип A NTSC T7 для TOYOTA PRADO (с запасным колесом) с видеоматрицей 0,02 LUX) со стоимостью доставки Почтой России. На прадо в 95 кузове, подошла идеально. Заказал 5.09.2018 пришла сегодня (24.09.2018), установил! Картинка на мониторе нормальная. В тёмное время суток пока не проверял. В общем доставка долгая, а так всё хорошо! Спасибо вам!

Александр Анатольевич 24.09.2018 Наш уважаемый клиент!
с 2018 г., Москва
История покупок

Заказ 383812
купил у вас в интернет магазине, видео еще надо выкладывать?
Брак оказался за 14000 рублей. Чем торгуете? Отзывы оставлю везде!

Уточните в чем брак, вскрывалось ли ШГУ? На купленный товар предоставляется гарантия 1 год, в течении которого можно решить любой возникший вопрос.

Александр 24.09.2018

В есто ParkMaster 4-XJ-51 Black
нужен ParkMaster 4-XJ-51 Silver

У нас нет данной модели в наличии.

Александр Владимирович 24.09.2018 Наш уважаемый клиент!
с 2017 г., Смоленская обл.
История покупок

Приобретал 22.11 у вас парковочный радар. Устанавливал в дилерском центре - есть все документы. Вчера умер парковочный датчик. Интересует вопрос гарантии

Если механических проведений нет, то можете выслать нам по гарантии. Отправляйте посылкой (не бандеролью) Почтой России по адресу (если находитесь в Ростове-на-Дону, то привозите самостоятельно): куда: 344049 Ростов-на-Дону ул. 2-я Патриотическая 59 кому: ООО "АвтоДжиЭсЭм" БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА!!! ПО ФАКТУ ОТПРАВЛЕНИЯ ПРОСЬБА СООБЩИТЬ В ОТВЕТНОМ ПИСЬМЕ ТРЕК-НОМЕР ДЛЯ ОТСЛЕЖИВАНИЯ! В посылку вложите подробное описание ситуации (неисправности) в ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ (можно распечатку этой переписки) + копию нашей накладной ТОРГ12. Если накладная отсутствует, то для идентификации посылки вложите ксерокопию паспорта (только ФИО). По факту получения посылки, мы в максимально короткие сроки решим гарантийный вопрос и отправим ее Вам обратно. При подтверждении заводского брака стоимость пересылки Почтой России мы компенсируем исходя из формулы расчета, указанной в нижней части раздела нашего сайта "Гарантия на товар": http://avtogsm.ru/garantia-na-tovar-s1084.html Когда мы получим посылку, Ваш заказ поменяет статус "проверка оборудования" Вы сможете это увидеть в своем личном кабинете, предварительно введя на нашем сайте свой логин и пароль. Также вам на E-mail поступит уведомление о том, что мы получили Вашу посылку.

Виталий 24.09.2018

Добрый день, у меня daewoo matiz 2009г.в в стс написано выхлоп евро3, подскажите какой БК можно установить ? варианты и можно ли?

На лобовое стекло:
Multitronics VC731, VG1031GPL, VG1031UPL.
На приборную панель
Multitronics TC 750, С900
В DIN-место
Multitronics RC-700
Для скрытой установки:
MPC-800

Отзывы о магазине

читать все отзывы
Рейтинг магазина Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете на основе оценок покупателей и данных службы качества Яндекс Маркета
Пользователь предпочел скрыть свои данные
11 декабря, Пенза
Достоинства:
Вежливо и быстро отвечают на вопросы. Товар отгрузили сразу же после оплаты. Буду заказывать еще.
Недостатки:
Нет телефона для связи
Комментарий:
85143619
Семенов Виктор
10 декабря, Омск
Достоинства:
Приемлемые цены , оперативное обслуживание , качественная упаковка посылки.
Недостатки:
Нет .
Комментарий:
85106655
alexbad88
07 декабря, Нижний Новгород
Достоинства:
Бесплатная доставка, большой ассортимент товаров.
Недостатки:
Цены завышены (в сравнении с такими же товарами в других магазинах), наличие товара на сайте не всегда совпадает с фактическим.
Комментарий:
Как и большинство интернет-магазинов сейчас требуют предоплаты, что ещё не гарантирует наличие товара. По сути, если оплатил товар, то сделка совершена. Но не для интернет-магазинов, они могут легко сообщить об отказе поставщика или отсутствии на складе. Бесплатная доставка немного скомпенсировала разницу высокой цены на товары. При большом количестве позиций, будет не выгодно просто. Оплата, будем считать, прошла 23.11., заказ пришел 03.12. 85018933