Регистрация
Заказывал чехлы для Митсубиси Аутлендер 3 , но пришли чехлы на Солярис 2 и заказ в магазине стоит Солярис 2! Я никак не мог ошибиться и в поисковике магазина искал чехлы на митс! Как такое могло произойти?
Ошибок со стороны системы не обнаружено по данному заказу. Можете высылать полный комплект нам на возврат. Отправляйте посылкой (не бандеролью) Почтой России по адресу (если находитесь в Ростове-на-Дону, то привозите самостоятельно):
куда: 344049 Ростов-на-Дону ул.2-я Патриотическая 59
кому: ООО "АвтоДжиЭсЭм"
БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА!!!
ПО ФАКТУ ОТПРАВЛЕНИЯ ПРОСЬБА СООБЩИТЬ В ОТВЕТНОМ ПИСЬМЕ ТРЕК-НОМЕР ДЛЯ ОТСЛЕЖИВАНИЯ!
В посылку вложите подробное описание ситуации (неисправности) в ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ (можно распечатку этой переписки) + копию нашей накладной ТОРГ12.
Если накладная отсутствует, то для идентификации посылки вложите ксерокопию паспорта (только ФИО).
Когда мы получим посылку, Ваш заказ поменяет статус "проверка оборудования"
Вы сможете это увидеть в своем личном кабинете, предварительно введя на нашем
сайте свой логин и пароль.
Также вам на E-mail поступит уведомление о том, что мы получили Вашу посылку.
Здравствуйте! Оформил Заказ № 397686 (коврики на Пассат б6), пока еще не оплатил. Все таки есть сомнения... Я могу быть уверен, что коврики не имеют запаха резины? Т.к. имеется печальный опыт, купил месяц назад резиновые коврики, запах стоит в машине ужасный, столько времени прошло, но так и не выветрились((
По началу легкий запах будет, но он выветривается за пару дней. Личная эксплуатация ковриков данного производителя показала, что в дальнейшем они уже не пахнут.
Есть ли у вас штатный видеорегистратор Recxon для Фольксваген Туарег 2012 г. выпуска?
Сейчас у нас нет совместимого оборудования в ассортименте.
Доброго дня. Подберите мне пожалуйста скотч 2х сторонний белый размеры 12мм*5м. Мне нужно 30шт.
Синтетическая лента покрытая с двух сторон клеем. Предназначена для замены или установки молдингов,эмблемы и других деталей внутренней и наружной отделки автомобиля, а также для прочного соединения различных предметов.
Можем следующий товар предложить:
https://avtogsm.ru/3m-12mm-5m-white-p15614.html
Здравствуйте! Когда планируете отправить заказ 397475?
Передали Ваш запрос специалисту по обработке заказов. Ответ придет на указанный Вами электронный адрес. В будущем запросы касающееся заказов, доставки и прочих организационных моментов, можете отправлять на электронный адрес - avtogsm@avtogsm.ru для более оперативного решения вопроса, так как на сайте осуществляется только техническая поддержка по товарам
Добрый день, вчера сделал у вас заказ на чехол для брелка, а сегодня зарегистрировался и в личном кабинете, нет информации по товару. Была сделана предоплата. Как быть?
Вы сделали две регистрации. Первая запись была сделана, при оформлении заказа, а вторая уже после. Номер заказа под первой учетной записью 397622. Оплату по нему получили 28.07.19. Отгрузка заказа будет осуществлена в течении 1-2 рабочих дней, после чего он будет передан курьеру СДЕК для доставки в Ваш адрес. По факту забора посылки, мы вышлем Вам трек-номер для ее отслеживания на электронную почту и в виде смс-сообщения на телефон.
Добрый день. Хотел бы у вас приобрести видеорегистратор и радар детектор, но не знаю какой будет лучше. Я раньше у вас приобретал радар детектор Street Storm не помню какой в районе 9500-10000 рублей, но он очень плохо ловил сигнал GPS, также покупал у вас видеорегистратор Blackview без камеры тоже около 10000 рублей, он в конце концов перестал считывать карту памяти (выдавал ошибку) Хотелось бы приобрести хороший надежный видеорегистратор и радар детектор, может быть бы сразу два в одном, что вы мне посоветуете?
Следующие модели можем рекомендовать:
https://avtogsm.ru/silverstone-hybrid-evo-s-p17614.html
https://avtogsm.ru/sho-me-combo-n1-signature-p14191.html
Добрый день, вчера вечером сделал заказ у вас на сайте в первый раз и оплатил предоплату. 397622 номер заказа который пришёл по смс, хотел бы узнать отправили его или нет и вообще подтвердить заказ и когда его ожидать. Спасибо.
Заказ и оплату по нему получили 28.07.19. Отгрузка заказа будет осуществлена в течении 1-2 рабочих дней, после чего он будет передан курьеру СДЕК для доставки в Ваш адрес. По факту забора посылки, мы вышлем Вам трек-номер для ее отслеживания на электронную почту и в виде смс-сообщения на телефон.
Здравствуйте! Заказ № 397415 от 23.07.19 когда будет отправлен?
Вами был заказан товар, который находится на складе поставщика. Как указано у нас на сайте (под ценной на товар, в корзине и личном кабинете), а также в информационных письмах, его отгрузка с нашего склада осуществляется в течение 11 рабочих дней с момента поступления оплаты. Далее идут контрольные сроки доставки в Ваш населенный пункт. По выбранному Вами способу доставки (Почта России) сроки варьируются от 6 до 10 дней.
на заказ товара мне был прислан промокод 5%,при оформлении заказа скидку на товар сделали 1%.Почему несоответствие % ставки?
Промокод из последней рассылки действует только на товары, которые были выключены в рассылку.