Поиск товара:
FAQ Вопрос-Ответ

Наиболее распространенные вопросы и ответы

Задайте вопрос или оставьте отзыв:

Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с Условиями

Можете выслать нам в полной комплектации по гарантии, проверим и решим Ваш вопрос. Отправляйте посылкой (не бандеролью) Почтой России по адресу (если находитесь в Ростове-на-Дону, то привозите самостоятельно):
куда: 344090 Ростов-на-Дону ул. 2-я Патриотическая 59
кому: ООО "АвтоДжиЭсЭм.ру"

БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА!!!
ПО ФАКТУ ОТПРАВЛЕНИЯ ПРОСЬБА СООБЩИТЬ В ОТВЕТНОМ ПИСЬМЕ ТРЕК-НОМЕР ДЛЯ ОТСЛЕЖИВАНИЯ!
В посылку вложите подробное описание ситуации (неисправности) в ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ (можно распечатку этой переписки) + копию нашей накладной ТОРГ12.
Если накладная отсутствует, то для идентификации посылки вложите ксерокопию паспорта (только ФИО).
По факту получения посылки, мы в максимально короткие сроки решим гарантийный вопрос и отправим ее Вам обратно.
При подтверждении заводского брака стоимость пересылки Почтой России мы компенсируем исходя из формулы расчета, указанной в нижней части раздела нашего сайта "Гарантия на товар":
https://avtogsm.ru/garantia-na-tovar-s1084.html

Когда мы получим посылку, Ваш заказ поменяет статус "проверка оборудования"
Вы сможете это увидеть в своем личном кабинете, предварительно введя на нашем
сайте свой логин и пароль.
Также вам на E-mail поступит уведомление о том, что мы получили Вашу посылку.

Андрей 04.10.2017 Наш уважаемый клиент!
с 2012 г., Ханты-Мансийский АО
История покупок

Постоянный клиент магазина. Вопрос: Парковочная система AvtoGSM Parking SP-22 Black имеет 4 датчика парковки. Если возможность их использования 2 на передний бампер и 2 на задний? Есть вариант подобных систем с 8ю датчиками? Нужно похожей системой прикрыть и переднюю и заднюю часть авто. Прошу ответить на почту тоже.

Нет, данная система только для заднего бампера предназначена. Для переднего и заднего бамперов есть следующие парковочные системы:
8 датчиков:
https://avtogsm.ru/parktronik-spark-8v-p3823.html
6 датчиков:
https://avtogsm.ru/spark-6-v-p3824.html
Камеры:
https://avtogsm.ru/avtogsm-parking-c01-p12079.html
https://avtogsm.ru/avtogsm-parking-c02-p12078.html
https://avtogsm.ru/avtogsm-parking-c03-p12077.html
Монитор:
https://avtogsm.ru/avtogsm-parking-m01-p12091.html
https://avtogsm.ru/sho-me-m43-p11067.html

Юрий Волков 03.10.2017

Уважаемые!
На моей машине установлена сигнализация Magic s MS-400DP.
Я понимаю - древняя, но служит верой и правдой.
Всё бы хорошо, но потерял противоразбойную карточку.
Подскажите могу ли я приобрести её у Вас. Если - да, то цена вопроса.
Если нет, то подскажите как и у кого это лучше сделать.
С почтением за содействие!

К сожалению, у нас нет данной карты. Рекомендуем уточнить возможность ее восстановления у производителя данной продукции:
http://ms.spb.ru

Сергей Анатольевич 03.10.2017 Наш уважаемый клиент!
с 2015 г., Алтайский край
История покупок

отправленная мной посылка с возвратом лежит у вас на почте трек №65606008024184 вы ее уже 3 дня не можете получить !? AvtoGSM Recorder R01 (зеркало с двумя камерами

Мы осуществляем забор груз из отделения Почты России 1 раз в неделю.
При этом Почта России выдает юридическим лицам посылку через 4-5 рабочих дней после поступление посылки в данное почтовое отделение. Все это время посылка проходит регистрацию.

Евгений Владимирович 03.10.2017 Наш уважаемый клиент!
с 2012 г., Коми республика
История покупок

Здравствуйте.Задал вопрос по заказу 369188,пришёл ответ, блок и монитор отпавлены на склад для отправки.Почему не отправляете?Сколько времени ещё потребуется для отправки?

Сегодня должна быть отправка произведена.

Артем Геннадьевич 02.10.2017

Здравствуйте Я не хочу оформлять доставку так как хочу забрать товар сам из пункта выдачи, зачем мне выставляют счёт на доставку? Не логично

У нас нет своего пункта самовывоза, мы работаем с курьерскими службами СДЕК, Boxberry которые имеют свои ПВЗ, где можно забрать товар. Доставка включена в счет, так как товар транспортируется с основного склада в г.Ростов-на-Дону в ПВЗ находящимся в других городах.

Евгений Владимирович 02.10.2017 Наш уважаемый клиент!
с 2012 г., Коми республика
История покупок

Здравствуйте.Отправил вам по гарантии блок парктроника и зеркало монитор для камеры з.х.Обещали быстро устранить неисправности,прошёл месяц,тишина.Как долго будет длиться ремонт?

По данному заказу вопрос был решен заменой монитора и парктроника и передана на склад для отправки в Ваш адрес.

Андрей Георгиевич 02.10.2017 Наш уважаемый клиент!
с 2013 г., Брянская обл.
История покупок

Здравствуйте,мне нужно: диодная лента,для ДХО,в фару,,автокорректор фар,,будет все это в вашем магазине?

Светодиодных лент много в ассортименте:
https://avtogsm.ru/svetodiodnie-lenti-c304.html
Автокорректора к сожалению, нет.

Владислав Владислав 02.10.2017 Наш уважаемый клиент!
с 2017 г., Новгородская обл.
История покупок

Добрый день! Посоветуйте комплект ксенона получше, вместо противотуманок которые в бампере на тойота рав 4, 2008 г.в., 152 л.с. бензин, пр-во Япония

Игорь 02.10.2017

Как варианты (Киви-кошелёк предпочтителен) оплаты?
И какой адрес для нашего курьера у вас в Москве?

Можно оплатить с QIWI Кошелька. Наш склад находится в г. Ростов-на-Дону, но доставку мы осуществляем по всей России с помощью, курьерских служб и почты РФ. Также на основе пунктов СДЕК у нас открыт самовывоз во многих городах в том числе в г. Москве.

Владислав Владислав 02.10.2017 Наш уважаемый клиент!
с 2017 г., Новгородская обл.
История покупок

Добрый день! Посовету

Отзывы о магазине

читать все отзывы
Муслимова Юля
Вчера, Москва
Достоинства:
без претензий
Недостатки:
нет
Комментарий:
нормально работает 83174058
Данилов Игорь
13 октября, Первоуральск
Достоинства:
все четко, доставка в срок, положили презент в заказ.
Недостатки:
на фото товар выглядел лучше, но это скорее претензии к производителю
Комментарий:
83093519
germachev andrei
12 октября, Озерск
Достоинства:
Заказал современный гибрид радар-детектор с GPS и видеорегистратором. Пришел очень быстро. Работает обновление ПО с сайта. Все функции аппарата работают корректно.
Недостатки:
Не обнаружил.
Комментарий:
В целом покупкой доволен. 83079136