Наиболее распространенные вопросы и ответы
Добрый день.
Хочу забрать заказ самовывозом из любого из офисов в Н.Новгороде. Как я могу это сделать? При оформлении заказа есть возможность только заказать с платной доставкой, Самовывоз отсутствует.
С уважением, Ермолаев Алексей.
Проверьте правильно ли ведена область и город. Мы работаем с курьерской СДЕК и в Нижнем Новгороде у них есть около 10 пунктов выдачи товара куда можно заказать доставку товара, зачастую доставка до пункта бесплатна (исключением являются небольшие товары, типа чехлов на брелоки, концевики и т.п).
с 2012 г., Удмуртская республика История покупок
90% говорите? 4 товара уже в корзине, а доставка всё ёщё не бесплатна. Напишите хоть 50%, чтобы ближе к правде было. С уважением Валерий.
Вышлите пожалуйста скриншот, мы проверим информацию.
Прошу вас связаться со мной по заказу 383579. Камера не подходит в штатное место автомобиля
Возможен ли возврат ксеноновых ламп при заказе произошла ошибка требовались лампыH11 не обратил внимание и заказал H1
Если товар в заводском виде и не производилась его установка и эксплуатация, то высылайте полный комплект к нам. Отправляйте посылкой (не бандеролью) Почтой России по адресу (если находитесь в Ростове-на-Дону, то привозите самостоятельно):
куда: 344049 Ростов-на-Дону ул.2-я Патриотическая 59
кому: ООО "АвтоДжиЭсЭм"
БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА!!!
ПО ФАКТУ ОТПРАВЛЕНИЯ ПРОСЬБА СООБЩИТЬ В ОТВЕТНОМ ПИСЬМЕ ТРЕК-НОМЕР ДЛЯ ОТСЛЕЖИВАНИЯ!
В посылку вложите подробное описание ситуации (неисправности) в ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ (можно распечатку этой переписки) + копию нашей накладной ТОРГ12.
Если накладная отсутствует, то для идентификации посылки вложите ксерокопию паспорта (только ФИО).
Пересылка будет за Ваш счет.
Когда мы получим посылку, Ваш заказ поменяет статус "проверка оборудования"
Вы сможете это увидеть в своем личном кабинете, предварительно введя на нашем
сайте свой логин и пароль.
Также вам на E-mail поступит уведомление о том, что мы получили Вашу посылку.
с 2014 г., Чукотский автономный округ История покупок
добрый день .я заказывал с Вашего интернет магазина наложенным платежом в данный момент я не могу сделать заказ, только предоплата?
Если товар есть в наличии на нашем складе (информация указана под ценной в карточке товара), то можно заказать наложенным платежом, т.е с оплатой при получении. Если товар на складе поставщика, т.е доступен под заказ, то нужна полная предоплата.
Здравствуйте! хотел заказать ДХО, на странице товара указана бесплатная доставка, однако при оформлении заказа бесплатная доставка не доступна
Проверили информацию, доставка до офиса СДЕК бесплатна для данного товара. Проверьте правильно ли выбрана область.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, бывает ли у вас в продаже брелок pantera xs-100 (черный, двухкнопочный с частотой 433.92 MHz). Либо какой нибудь аналог, чтобы можно было запрограммировать его?
Данных брелоков нет в нашем ассортименте.
Добрый день. Когда будет отправлен заказ 383278 от 07.08.2018 ?
Товар отгружен со склада, сегодня его заберет курьер.
как я могу получить свой товар?
Вами был выбран способ доставки EMS (Курьер онлайн), поэтому посылку должны доставить по указанному Вами адресу.
Добрый день какие есть варианты ГУ для зотти т600
К сожалению, у нас нет совместимых моделей.
