Поиск:
FAQ Вопрос-Ответ

Наиболее распространенные вопросы и ответы

Задайте вопрос или оставьте отзыв:

Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с Условиями

Игорь Владимирович 26.07.2018 Наш уважаемый клиент!
с 2018 г., Омская обл.
История покупок

покупок
Сегодня пришла посылка. Заказывал фронтальную камеру, а пришла другая коробка, где написано, что камера заднего вида. Не перепутали у Вас комплектацию?

У данного поставщика унифицированные коробки для камер переднего и заднего вида, но на камере переднего вида они клеят с торца коробки наклейку с правильным наименованием товара - UFC-07 Black. Проверьте пожалуйста наличие данной наклейки, либо подключите камеру "на столе", чтобы убедится в отсутствии зеркального отображения.

Игорь Игоревич 26.07.2018 Наш уважаемый клиент!
с 2018 г., Нижегородская обл.
История покупок

Здравствуйте! Отправил вам реквизиты для возврата денежных средств.
Денег до сих пор нет.
Прошу предоставить информацию.

Возврат денежных средств был произведен бухгалтерией 24.07.2018, номер платежного поручения был выслан на Ваш электронный адрес. Срок зачисления средств зависит от Вашего банка. В среднем он составляет от 1 до 3 дней.

Андрей 25.07.2018 Наш уважаемый клиент!
с 2015 г., Пермский край
История покупок

Здравствуйте , скажите а переходники у Вас тоже есть ..??

К сожалению, переходников у нас нет в ассортименте.

Дархан 25.07.2018

Я зажимаю ,просто я не понимаю как настроить автозапуск

Для автоматического запуска по времени необходимо заранее провести процедуру резервирования согласно одному из алгоритмов на стр. 49-50:
https://avtogsm.ru/doc/LOGICAR2_USER_manual.pdf
Информация о включении самого таймера указана в инструкции на стр. 52.

Александр 24.07.2018

А можно Вас попросить, дополнить для непонятливых видеоинструкцию на Ютубе, как выставить время на часах?

Андрей 24.07.2018 Наш уважаемый клиент!
с 2015 г., Пермский край
История покупок

Здравствуйте , посоветуйте какие купить диодные лампы (Н7) , свет -белый и обманками на фольксваген ...Спасибо .

https://avtogsm.ru/sho-me-g7-lh-h7-p14209.html
https://avtogsm.ru/sho-me-g7-lite-lh-h7-p14213.html
Для установки на VW могут понадобится специальные LED переходники.

Станислав 24.07.2018

ЗДРАВСТВУЙТЕ ЕСТЬ ПРОВОД СОЕДИНЕНИЯ НА МУЛЬТИТРОНИКС ТС 750

К сожалению, у нас нет данного комплектующего в ассортименте.

Дмитрий Николаевич 24.07.2018 Наш уважаемый клиент!
с 2018 г., Кемеровская обл.
История покупок

Здравствуйте! 22 июля я заказал у вас брелок. Оплатил доставку. Заявленные сроки доставки -1-2 дня. Т.е. сегодня, 24 июля я должен был получить товар. Но товар мной не получен. Вы нарушили сроки доставки. Прошу вернуть деньги за не оказанную услугу.

Передали Ваш запрос специалисту работе с клиентами. Ответ придет на указанный Вами электронный адрес. В будущем запросы касающееся заказов, доставки и прочих организационных моментов, можете отправлять на электронный адрес - avtogsm@avtogsm.ru для более оперативного решения вопроса, так как на сайте осуществляется только техническая поддержка по товарам.

Дархан 24.07.2018

А как вот сделать ,так чтобы прежде чем из дому выходить просто на брелке нажать чтоб машина завилась и все потом сесть и поехать

Для дистанционного запуска двигателя необходимо зажать клавишу II в течении 2 сек.

Владимир Владимирович 23.07.2018

Здравствуйте. Можно ли заказать у вас брелок от сигнализации cenmax v 8a с обратной связью?

К сожалению, у нас нет подходящего брелока.

Дмитрий Николаевич 23.07.2018 Наш уважаемый клиент!
с 2018 г., Кемеровская обл.
История покупок

Здравствуйте! Я заказал 23.07 2018г у вас брелок для автосигнализации Фараон. Оплатил доставку - срок доставки был указан 1-2 дня. Сегодня мне пришел трек-номер моего заказа. Я его проверяю и вижу, что доставка ожидается 30 числа, т.е. через 7 дней. Хотелось бы уточнить - я оплачиваю доставку с одним сроком, а мне выставляют другой срок. Как это понять?
Спасибо!

Отзывы о магазине

читать все отзывы
Рейтинг магазина Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете на основе оценок покупателей и данных службы качества Яндекс Маркета
Цирюльников Андрей
Вчера, Челябинск
Достоинства:
спасибо сотрудникам магазина за оперативное исправление допущенной мною ошибки (заказал накидки на заднее сиденье авто вместо передних)- написал в два адреса и оба ответили, отработали быстро и отправили то что мне нужно.
Недостатки:
не совсем корректно указан материал накидок-"овечья шерсть", хотя последующее объяснение-"...Процесс создания шерстяного полотна осуществляется вплетением волокон шерсти с волокнами полиэфирной нити в тканевое полотно..." проясняет ситуацию, вообщем ощущения от данной покупки двоякие.
Комментарий:
заказ обработан и выполнен очень быстро- за что сотрудникам магазина ещё раз спасибо! 85397336
lepeha73
Вчера, Волгоград
Достоинства:
сроки обработки, отправки и доступности в получении покупки
Недостатки:
не полностью совпадает описание на сайте магазина и в руководстве по эксплуатации купленной вещи
Комментарий:
Хотелось бы видеть в комментариях видео ролики о покупаемой продукции 85386836
константинов гена
14 декабря, Ростов-на-Дону
Достоинства:
Оперативность обработки заказа,не прошло и суток как заказ был передан в в транспортную компанию СДеК
Недостатки:
Делал покупки в этом магазине несколько раз,не каких нареканий,всё работала.Не разу не огорчили...
Комментарий:
Помимо быстрой доставки,неплохое описание товара,плюс видео,что даёт более обширное представления о приобретении.. 85267091