Здравствуйте, у меня на балансе есть 234 рубля, почему я не могу ими воспользоваться при оплате товара?
Передали Ваш запрос специалисту по обработке заказов. Ответ придет на указанный Вами электронный адрес. В будущем запросы касающееся заказов, доставки и прочих организационных моментов, можете отправлять на электронный адрес - avtogsm@avtogsm.ru для более оперативного решения вопроса, так как на сайте осуществляется только техническая поддержка по товарам.
Здравствуйте! получил регистратор carcam F1, заказ 34496114321143, не включается, экран не светится, индикатор красный и синий горят. Что делать? спасибо. Накладная 369646 от 04.08.2017
Можете выслать нам в полной комплектации по гарантии, проверим и решим Ваш вопрос. Отправляйте посылкой (не бандеролью) Почтой России по адресу (если находитесь в Ростове-на-Дону, то привозите самостоятельно):
куда: 344090 Ростов-на-Дону ул. 2-я Патриотическая 59
кому: ООО "АвтоДжиЭсЭм.ру"
БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА!!!
ПО ФАКТУ ОТПРАВЛЕНИЯ ПРОСЬБА СООБЩИТЬ В ОТВЕТНОМ ПИСЬМЕ ТРЕК-НОМЕР ДЛЯ ОТСЛЕЖИВАНИЯ!
В посылку вложите подробное описание ситуации (неисправности) в ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ (можно распечатку этой переписки) + копию нашей накладной ТОРГ12.
Если накладная отсутствует, то для идентификации посылки вложите ксерокопию паспорта (только ФИО).
По факту получения посылки, мы в максимально короткие сроки решим гарантийный вопрос и отправим ее Вам обратно.
При подтверждении заводского брака стоимость пересылки Почтой России мы компенсируем исходя из формулы расчета, указанной в нижней части раздела нашего сайта "Гарантия на товар":
https://avtogsm.ru/garantia-na-tovar-s1084.html
Когда мы получим посылку, Ваш заказ поменяет статус "проверка оборудования"
Вы сможете это увидеть в своем личном кабинете, предварительно введя на нашем
сайте свой логин и пароль.
Также вам на E-mail поступит уведомление о том, что мы получили Вашу посылку.
Здравствуйте. Купил мультитроникс-тс 750. Машина мазда 626 1993 года. Диагностический разъём 17 пин. завёл в салон ОВД2 (разъём) ( контакты 1-1 ,2-7, 3-15, 4-16, 5-4и5, 13-8. первые цыфры с 17 пин - вторые с 16 ОВД2.) Протокол определился как универсальный. попробовал кроме зарядки нет данных. нужно подключать с белой колодки провода которые с датчиком температуры находятся? или же надо с универсальной колодки делать подключения.купил у знакомого без инструкции подключения.
К сожалению, по подключению на конкретно автомобили мы не подскажем, так как не является установщиком. Рекомендуем сделать запрос непосредственно производителю:
https://www.multitronics.ru/contacts/
Инструкции:
https://avtogsm.ru/doc/VC731_TC750-ver2.pdf
https://avtogsm.ru/doc/VC731_TC750-ruk-polz.pdf
Добрый день! Нужна камера заднего вида на Nissan X Trail 2011г.в. на место старой, что установлена над номерным знаком вместо подсветки номерного знака. Посоветуйте пожалуйста какие варианты подойдут??
Для корректного подбора нужна фотография штатного плафона освещения номерного знака. Фотографии можете выслать нам на электронный адрес: avtogsm@avtogsm.ru
добрый день,на гранд чероки 2005 года установлена андройд магнитола в место штатной,надо к ней подключить штатные кнопки управления на руле которые управляются по кану,есть у вас модуль?
К сожалению, нет.
У вас есть в продаже рамка номерного знака с камерой, а к какому видеорегистратору который есть в продаже- она подойдёт?
Камеры в рамке можем следующие предложить:
https://avtogsm.ru/spark-001-eu-p4974.html
https://avtogsm.ru/avtogsm-parking-c01-p12079.html
Но "из коробки" их сразу к регистраторам из нашего ассортимента не подключить, так как нужен будет переходник (2.5 4-pin jack to RCA). Данных переходников у нас нет в ассортименте.
2-канальные регистраторы:
https://avtogsm.ru/recxon-iq-5-p12630.html
https://avtogsm.ru/slimtec-dual-s2-p12643.html
https://avtogsm.ru/sho-me-fhd-650-p12229.html
https://avtogsm.ru/blackview-zx4-dual-p12801.html
https://avtogsm.ru/blackview-md-x6-dual-p11283.html
Заказал товар 09.08.2017, сейчас он еще в обработке и ни как не отправляется! В чем дело? почему так долго? написано что 4-6 дней!
Передали Ваш запрос специалисту по обработке заказов. Ответ придет на указанный Вами электронный адрес. В будущем запросы касающееся заказов, доставки и прочих организационных моментов, можете отправлять на электронный адрес - avtogsm@avtogsm.ru для более оперативного решения вопроса, так как на сайте осуществляется только техническая поддержка по товарам.
добрый день
хочу выбрать видео регистратор с двумя каналами записи и чтоб задняя камера была в рамке под номерной знак. Есть варианты?
К сожалению, нет.
Доброго Вам времени суток! Меня интересует вопрос по поводу автосигнализации DaVinci PHI-330: какой другой маркой(другим брендом) можно заменить антенный модуль автосигнализации DaVinci PHI-330
К сожалению, по данной модели у нас нет информации. Рекомендуем обратится к производителю:
http://piti.ru/kontakty/
Добрый день! Сегодня сделал заказ № 370414. С удивлением для себя увидел, что все возможные варианты отправки - только по 100% предоплате! Хотя совсем недавно (09.08.17г.) делал заказ № 370087 с оплатой наложенным платежом, который должен скоро прибыть. Работаю с Вами с 2011года. Для меня основными достоинствами Вашего магазина до настоящего момента были: 1. Возможность отправки наложенным платежом, 2. Адекватные цены. Поясните, пожалуйста, ситуацию.
Наложенным платежом мы отправляем только тот товар который есть на нашем складе, если товар находится на складе поставщика, то отправка только по предоплате.