Поиск товара:
FAQ Вопрос-Ответ

Наиболее распространенные вопросы и ответы

Задайте вопрос или оставьте отзыв:

Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с Условиями

Уточните пожалуйста номер отменного заказа нам на электронный адрес avtogsm@avtogsm.ru

Александр Витальевич 06.04.2018 Наш уважаемый клиент!
с 2018 г., Тверская обл.
История покупок

Уважаемый интернет магазин где мой заказ оплаченный 100%. Я заплатил за доставку до дома, сроки стояли 1-3 дня! оплатил 01.04 сегодня 06.04 и что будем делать???

Данный заказ был получен адресатом 07.04.18.

Алексей 05.04.2018

Здравствуйте.
Очень интересует номер версии прошивки, с которой продается зарядно-предпусковое устройство Орион (Orion) Вымпел-55 (артикул 7398).
Алексей.

Алексей Анатольевич 05.04.2018 Наш уважаемый клиент!
с 2011 г., Астраханская обл.
История покупок

Добрый день! Получил Заказ № 379131 , в описании написанно что в комплект входит герметичный корпус, после распаковывания маяка обноружил что его в комплекте нет, данный маяк мне нужен для мото, как быть?

Производитель изменил комплект поставки и бокс больше не входит в него, но так как в данной ситуации имела место быть дезинформация мы закажем данным бокс у поставщика и вышлем его Вам отдельно.
Информацию на сайте указанную в карточке товара скорректируем.

Ольга Юрьевна 05.04.2018 Наш уважаемый клиент!
с 2014 г., Мордовия республика
История покупок

Добрый день. Когда будет отправлен заказ 379095.

Передали Ваш запрос специалисту по обработке заказов. Ответ придет на указанный Вами электронный адрес. В будущем запросы касающееся заказов, доставки и прочих организационных моментов, можете отправлять на электронный адрес - avtogsm@avtogsm.ru для более оперативного решения вопроса, так как на сайте осуществляется только техническая поддержка по товарам.

Андрей 05.04.2018

Уважаемые господа.
Требуется ваша помощь.
Машина Volvo s60 2007 года.
Куплена для установки на данную машину сигналка Томогавк 9.9 с автозапуском.
Подойдет ли к ней, для автозапуска Ваш Модуль обхода иммобилайзера Tomahawk BP-01 или BP-03. Если «Да», то какой лучше.
Спасибо.

Оба подойдут. Лучше BP-03 поставить.

Александр Жуков 05.04.2018 Наш уважаемый клиент!
с 2018 г., Тверская обл.
История покупок

Оплатил 1.04.2018 где мой товар. Срок поставки 1-3 дня! Отдельно оплачивал доставку. Что за отношение?

Передали Ваш запрос специалисту по работе с клиентами. Ответ придет на указанный Вами электронный адрес. В будущем запросы касающееся заказов, доставки и прочих организационных моментов, можете отправлять на электронный адрес - avtogsm@avtogsm.ru для более оперативного решения вопроса, так как на сайте осуществляется только техническая поддержка по товарам.

Валерий 05.04.2018

Добрый день!
Хотел бы приобрести у Вас, видеорегистратор + радар-детектор посоветуйте пожалуйста какой фирмы лучше и надежнее.

Константин 05.04.2018 Наш уважаемый клиент!
с 2012 г., Самарская обл.
История покупок

День добрый!
Мне нужен навигатор "ПИОНЕР" с диагональю 7 дюймов. В каталогах не обнаружил. Что порекомендуете из наличия. Понадёжнее.

У нас нет таких навигаторов. Можем следующую модель предложить:
https://avtogsm.ru/lexand-sc7-pro-hd-progorod-p14431.html

Роман Николаевич 04.04.2018 Наш уважаемый клиент!
с 2011 г., Астраханская обл.
История покупок

Здравствуйте, заказал у вас ксеноновые лампы sho-me d2s 4300k,сегодня получил, поставил, одна лампа тухнет после 30 секунд работы, пробовал ставить старую лампу, все нормально горит. Поменял ваши лампы местами тухнет все та же лампа в другой фаре, снял видео, но сюда приложить можно только фото, прошу связаться со мной 89170906513

Можете выслать лампу нам по гарантии, проверим и решим Ваш вопрос. Отправляйте посылкой (не бандеролью) Почтой России по адресу (если находитесь в Ростове-на-Дону, то привозите самостоятельно):
куда: 344049 Ростов-на-Дону ул. 2-я Патриотическая 59
кому: ООО "АвтоДжиЭсЭм"

БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА!!!
ПО ФАКТУ ОТПРАВЛЕНИЯ ПРОСЬБА СООБЩИТЬ В ОТВЕТНОМ ПИСЬМЕ ТРЕК-НОМЕР ДЛЯ ОТСЛЕЖИВАНИЯ!
В посылку вложите подробное описание ситуации (неисправности) в ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ (можно распечатку этой переписки) + копию нашей накладной ТОРГ12.
Если накладная отсутствует, то для идентификации посылки вложите ксерокопию паспорта (только ФИО).
По факту получения посылки, мы в максимально короткие сроки решим гарантийный вопрос и отправим ее Вам обратно.
При подтверждении заводского брака стоимость пересылки Почтой России мы компенсируем исходя из формулы расчета, указанной в нижней части раздела нашего сайта "Гарантия на товар":
http://avtogsm.ru/garantia-na-tovar-s1084.html

Когда мы получим посылку, Ваш заказ поменяет статус "проверка оборудования"
Вы сможете это увидеть в своем личном кабинете, предварительно введя на нашем
сайте свой логин и пароль.
Также вам на E-mail поступит уведомление о том, что мы получили Вашу посылку.

Валерий Геннадьевич 04.04.2018 Наш уважаемый клиент!
с 2012 г., Волгоградская обл.
История покупок

Добрый день. Мой заказ N 379259 был отменен, пожалуйста переведите мне деньги на мой счет

Передали Ваш запрос специалисту по обработке заказов. Ответ об отмене придет на указанный Вами электронный адрес. В будущем запросы касающееся заказов, доставки и прочих организационных моментов, можете отправлять на электронный адрес - avtogsm@avtogsm.ru для более оперативного решения вопроса, так как на сайте осуществляется только техническая поддержка по товарам.

Отзывы о магазине

читать все отзывы
Рейтинг магазина Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете на основе оценок покупателей и данных службы качества Яндекс Маркета
alexbad88
07 декабря, Нижний Новгород
Достоинства:
Бесплатная доставка, большой ассортимент товаров.
Недостатки:
Цены завышены (в сравнении с такими же товарами в других магазинах), наличие товара на сайте не всегда совпадает с фактическим.
Комментарий:
Как и большинство интернет-магазинов сейчас требуют предоплаты, что ещё не гарантирует наличие товара. По сути, если оплатил товар, то сделка совершена. Но не для интернет-магазинов, они могут легко сообщить об отказе поставщика или отсутствии на складе. Бесплатная доставка немного скомпенсировала разницу высокой цены на товары. При большом количестве позиций, будет не выгодно просто. Оплата, будем считать, прошла 23.11., заказ пришел 03.12. 85018933
Хрепков Александр
07 декабря, Мурманск
Достоинства:
Быстрая доставка и цена приемлема.
Недостатки:
НЕТ
Комментарий:
отличный товар рекомендую 85004333
Аулова Елена
07 декабря, Брянск
Достоинства:
Интернет магазин очень неплохой. Быстрая обработка заказа, быстрая своевременная доставка. Качество товара соответствует описанному под артикулом товара. Да и цены не большие. Дают своевременный ответ на вопрос, заданный на сайте магазина. Помогают подобрать заинтересованный товар по марке автомобиля. Чехол-брелок для сигнализации шер-хан мобикар 1, вообще искала везде где можно, нашла только в этом магазине. Советую магазин.
Недостатки:
нет
Комментарий:
УРА УРА УРА, таким интернет-магазинам!!! 84990870