Наиболее распространенные вопросы и ответы
У Вас есть наложенный платеж?
Да, но только на те товары, где около цены указано "На нашем складе".
Заказал блок розжига ксенон, он не работает, как теперь быть?
Сначала убедитесь, что проблема именно в конкретной лампе или блоке. Если ксенон уже стоит на авто, то сначала поменяйте местами лампы, затем блоки, чтобы убедиться, что проблема именно в ксеноне, а не штатной проводке автомобиля. Если проблема подтвердится, то отправляйте неисправный компонент нам посылкой (не бандеролью) Почтой России по адресу (если находитесь в Ростове-на-Дону, то привозите самостоятельно):
куда: 344034 Ростов-на-Дону, ул. 2-ая Патриотическая 59
кому: ООО "АвтоДжиЭсЭм.ру"
БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА!!!
В посылку вложите подробное описание ситуации (неисправности) в ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ (можно распечатку этой переписки) + копию нашей накладной ТОРГ12.
По факту получения посылки, мы в максимально короткие сроки решим гарантийный вопрос и отправим ее Вам обратно.
При подтверждении заводского брака стоимость пересылки Почтой России мы компенсируем исходя из формулы расчета, указанной в нижней части раздела нашего сайта "Гарантия на товар":
https://avtogsm.ru/garantia-na-tovar-s1084.html
Когда мы получим посылку, Ваш заказ поменяет статус "проверка оборудования"
Вы сможете это увидеть в своем личном кабинете, предварительно введя на нашем
сайте свой логин и пароль.
Также вам на E-mail поступит уведомление о том, что мы получили Вашу посылку.
Добрый день, поломался брелок starline a61........ Есть ли замена и цена?
К сожалению, у нас сейчас нет подходящего брелка для заказа.
Здравствуйте,это две лампы в комплекте?и сколько стоит доставка в Феодосия .
Уточните, пожалуйста, о каком товаре идет речь? Стоимость доставки наша система рассчитывает самостоятельно, Вам достаточно положить в корзину необходимые товары и ввести адрес.
Здравствуйте! Купил у вас БК C-590. Установил. Но почему-то датчик наружней температуры показывает только 280 или 279 градусов. Сам датчик находится снаружи на стойке между передней и задней дверью. Скажите пожалуйста, что сделать можно?
Нет сигнала. Здесь надо смотреть подключение датчика к разъему БК и целостность проводки. Если дело не в этом, можно нам выслать только сам датчик. Отправляйте его нам посылкой (не бандеролью) Почтой России по адресу (если находитесь в Ростове-на-Дону, то привозите самостоятельно):
куда: 344034 Ростов-на-Дону, ул. 2-ая Патриотическая 59
кому: ООО "АвтоДжиЭсЭм.ру"
БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА!!!
В посылку вложите подробное описание ситуации (неисправности) в ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ (можно распечатку этой переписки) + копию нашей накладной ТОРГ12.
По факту получения посылки, мы в максимально короткие сроки решим гарантийный вопрос и отправим ее Вам обратно.
При подтверждении заводского брака стоимость пересылки Почтой России мы компенсируем исходя из формулы расчета, указанной в нижней части раздела нашего сайта "Гарантия на товар":
https://avtogsm.ru/garantia-na-tovar-s1084.html
Когда мы получим посылку, Ваш заказ поменяет статус "проверка оборудования"
Вы сможете это увидеть в своем личном кабинете, предварительно введя на нашем
сайте свой логин и пароль.
Также вам на E-mail поступит уведомление о том, что мы получили Вашу посылку.
скинте ссылку посмотреть
Здравствуйте,ищу глубокие,противоскользяшие,не дубеюшие в мороз, резиновые коврики в салон.Перед 50/70 зад 55/45 размеры можно больше или меньше,на немного,хорошо бы универсальные которые можно подрезать.Надеюсь на Ваших специалистов,так как знаю что они у Вас точно есть.
У нас только штатные ковры Seintex, которые подходят под Ваши требования, но они все идут штатные, т.е. под дизайн конкретных авто, а если их резать, то их прочность снизится и придется убирать часть бортов, что сделает их непрактичными.
добрый день!
какого производителя лапы лучше взять?Брал sho-me d4s4300k быстро вышли из строя?
К сожалению, что-то лучше, чем sho-me у нас сейчас нет. Если у нас покупали товар и полгода не прошло с момента продажи, можете нам выслать их по гарантии, вопрос решим.
здравствуйте подскажите заказал комплект ксенона почтой россии оплачивать надо полностью или нет с уважением к вам
Заказанный Вами комплект находится на складе поставщика, отгрузка только по предоплате через 14 дней.
Добрый день, подскажите в чем разница между лампами арт5695 и арт3291, обе с обманками а ценник сильно разнится, спасибо.
3291 - страна производства Корея, а 5695 - Китай, поэтому такая разница в цене.
