Наиболее распространенные вопросы и ответы
Замену элемента питания только производитель делает:
http://www.911.fm/ru/contacts/
Добрый день, при оформлении заказа (№380045)не правильно указал отчество (опечатался), будет ли у меня проблема при получении. (в личном кабинете уже исправил, но в информации о заказе отражается старое)
Мы внесли изменения в данные указанные в заказе, поэтому теперь проблем при получении не будет.
Добрый день. нужна камера на авто чтобы вести запись на регистратор в ночное и дневное время. И чтобы защита от бликов
Камер специально для видеонаблюдения у нас нет. Есть следующие паковочные аналоговые камеры с высокой светочувствительностью, но без внешних источников освещения полученное изображение будет не достаточным для видеофиксации:
https://avtogsm.ru/spark-tip-a-p4790.html
https://avtogsm.ru/blackview-ic-01-wide-p10117.html
Здравствуйте лампочку подключил горит. Как долго будет гореть время покажет в принципе к вам претензий нет. Пожалуйста такие вещи проверяйте перед отправкой на целостность
Как быть с брелком. У вас он вообще может быть?
Для данной модели сигнализации уже давно нет данных брелоков в продаже. Никто из действующих поставщиков не поставлял нам его.
Добрый день. Интересует штатная камера заднего вида форд куша 2 (2013 г.в.), есть в наличии?
Для корректного подбора нужна фотография штатного плафона освещения номерного знака. Фотографии можете загрузить на сайт или выслать нам на электронный адрес: avtogsm@avtogsm.ru
Купил у вас стробоскоп он ге работает при первом подключении задымились и оплавились провода от датчика к прибору Причём подключил только датчик к трубке и плюс к акб минус не успел подключить.
Вышлите фотографии повреждений на avtogsm@avtogsm.ru.
Доставка почтой по области возможно?
Да, доставка Почтой возможна по всей территории РФ.
Здраствуйте нужна Сирена CENMAX VIGILANT S-40A автономная
CENMAX VIGILANT S-40A можно у вас заказать,?есть в наличии и сколько это будет стоить?
Данный товар сейчас доступен под заказ со склада поставщика по предоплате. Актуальная цена указана в карточке товара:
https://avtogsm.ru/vigilant-s-40-a-p5754.html
Добрый день. На автомобиле установлена сигнализация Excalibur al 1000sx. Можно ли у вас заказать брелок к ней, либо саму сигнализацию? Спасибо.
К сожалению, у нас нет подходящего оборудования.
Купили 2 комплекта Дневные ходовые огни AvtoGSM DRL 02 - Parrot05 сегодня установили вторые и на одном фонаре горит 1 светодиод из 5. Как заменить фонарь?
сот. 89509986939
Можете выслать только неисправный модуль нам по гарантии, проверим и решим Ваш вопрос. Отправляйте посылкой (не бандеролью) Почтой России по адресу (если находитесь в Ростове-на-Дону, то привозите самостоятельно):
куда: 344049 Ростов-на-Дону ул. 2-я Патриотическая 59
кому: ООО "АвтоДжиЭсЭм"
БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА!!!
ПО ФАКТУ ОТПРАВЛЕНИЯ ПРОСЬБА СООБЩИТЬ В ОТВЕТНОМ ПИСЬМЕ ТРЕК-НОМЕР ДЛЯ ОТСЛЕЖИВАНИЯ!
В посылку вложите подробное описание ситуации (неисправности) в ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ (можно распечатку этой переписки) + копию нашей накладной ТОРГ12.
Если накладная отсутствует, то для идентификации посылки вложите ксерокопию паспорта (только ФИО).
По факту получения посылки, мы в максимально короткие сроки решим гарантийный вопрос и отправим ее Вам обратно.
При подтверждении заводского брака стоимость пересылки Почтой России мы компенсируем исходя из формулы расчета, указанной в нижней части раздела нашего сайта "Гарантия на товар":
http://avtogsm.ru/garantia-na-tovar-s1084.html
Когда мы получим посылку, Ваш заказ поменяет статус "проверка оборудования"
Вы сможете это увидеть в своем личном кабинете, предварительно введя на нашем
сайте свой логин и пароль.
Также вам на E-mail поступит уведомление о том, что мы получили Вашу посылку.
