Поиск:
FAQ Вопрос-Ответ

Наиболее распространенные вопросы и ответы

Задайте вопрос или оставьте отзыв:

Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с Условиями

Игорь Владимирович 28.07.2018 Наш уважаемый клиент!
с 2018 г., Коми республика
История покупок

Сделал заказ 16.07.2018.оплатил в этот же день,уже 28.07.2018, по заказу никаких уведомлений по отправке заказа

Вами заказан товар, который находится на складе поставщика, отгрузка по предоплате через 14 дней. В настоящее время поставщик уже выслал заказанный товара нам. Ориентировочно мы получим его сегодня-завтра и передадим на доставку в Ваш адрес.

Александр С 27.07.2018

Хочу купить starline m18 самовывоз или доставка сроком до субботы 28.07. Это возможно ?
89258608600

До субботы не успеем, так как данный товар находится на складе поставщика, отгрузка по предоплате, через 2 дня (без учета дня отгрузки):
https://avtogsm.ru/starline-m18-p16614.html

Игорь Владимирович 26.07.2018 Наш уважаемый клиент!
с 2018 г., Омская обл.
История покупок

Сегодня пришла посылка. Заказывал фронтальную камеру, а пришла другая коробка, где написано, что камера заднего вида. Не перепутали у Вас комплектацию?

Игорь Владимирович 26.07.2018 Наш уважаемый клиент!
с 2018 г., Омская обл.
История покупок

покупок
Сегодня пришла посылка. Заказывал фронтальную камеру, а пришла другая коробка, где написано, что камера заднего вида. Не перепутали у Вас комплектацию?

У данного поставщика унифицированные коробки для камер переднего и заднего вида, но на камере переднего вида они клеят с торца коробки наклейку с правильным наименованием товара - UFC-07 Black. Проверьте пожалуйста наличие данной наклейки, либо подключите камеру "на столе", чтобы убедится в отсутствии зеркального отображения.

Игорь Игоревич 26.07.2018 Наш уважаемый клиент!
с 2018 г., Нижегородская обл.
История покупок

Здравствуйте! Отправил вам реквизиты для возврата денежных средств.
Денег до сих пор нет.
Прошу предоставить информацию.

Возврат денежных средств был произведен бухгалтерией 24.07.2018, номер платежного поручения был выслан на Ваш электронный адрес. Срок зачисления средств зависит от Вашего банка. В среднем он составляет от 1 до 3 дней.

Андрей 25.07.2018 Наш уважаемый клиент!
с 2015 г., Пермский край
История покупок

Здравствуйте , скажите а переходники у Вас тоже есть ..??

К сожалению, переходников у нас нет в ассортименте.

Дархан 25.07.2018

Я зажимаю ,просто я не понимаю как настроить автозапуск

Для автоматического запуска по времени необходимо заранее провести процедуру резервирования согласно одному из алгоритмов на стр. 49-50:
https://avtogsm.ru/doc/LOGICAR2_USER_manual.pdf
Информация о включении самого таймера указана в инструкции на стр. 52.

Александр 24.07.2018

А можно Вас попросить, дополнить для непонятливых видеоинструкцию на Ютубе, как выставить время на часах?

Андрей 24.07.2018 Наш уважаемый клиент!
с 2015 г., Пермский край
История покупок

Здравствуйте , посоветуйте какие купить диодные лампы (Н7) , свет -белый и обманками на фольксваген ...Спасибо .

https://avtogsm.ru/sho-me-g7-lh-h7-p14209.html
https://avtogsm.ru/sho-me-g7-lite-lh-h7-p14213.html
Для установки на VW могут понадобится специальные LED переходники.

Станислав 24.07.2018

ЗДРАВСТВУЙТЕ ЕСТЬ ПРОВОД СОЕДИНЕНИЯ НА МУЛЬТИТРОНИКС ТС 750

К сожалению, у нас нет данного комплектующего в ассортименте.

Дмитрий Николаевич 24.07.2018 Наш уважаемый клиент!
с 2018 г., Кемеровская обл.
История покупок

Здравствуйте! 22 июля я заказал у вас брелок. Оплатил доставку. Заявленные сроки доставки -1-2 дня. Т.е. сегодня, 24 июля я должен был получить товар. Но товар мной не получен. Вы нарушили сроки доставки. Прошу вернуть деньги за не оказанную услугу.

Передали Ваш запрос специалисту работе с клиентами. Ответ придет на указанный Вами электронный адрес. В будущем запросы касающееся заказов, доставки и прочих организационных моментов, можете отправлять на электронный адрес - avtogsm@avtogsm.ru для более оперативного решения вопроса, так как на сайте осуществляется только техническая поддержка по товарам.

Отзывы о магазине

читать все отзывы
Рейтинг магазина Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете на основе оценок покупателей и данных службы качества Яндекс Маркета
константинов гена
14 декабря, Ростов-на-Дону
Достоинства:
Оперативность обработки заказа,не прошло и суток как заказ был передан в в транспортную компанию СДеК
Недостатки:
Делал покупки в этом магазине несколько раз,не каких нареканий,всё работала.Не разу не огорчили...
Комментарий:
Помимо быстрой доставки,неплохое описание товара,плюс видео,что даёт более обширное представления о приобретении.. 85267091
Пользователь предпочел скрыть свои данные
14 декабря,
Достоинства:
первый раз. всё вроде нормально прошло.
Недостатки:
Комментарий:
85247214
Борисенко Дмитрий
13 декабря, Ростов-на-Дону
Достоинства:
Очень быстрая обработка заказа и приятные цены
Недостатки:
нет
Комментарий:
85220459