Для начала рекомендуем обратится напрямую к импортеру, так как возможно они смогут решить вопрос удалено без пересылки оборудования:
8 (800)555-39-21 (звонок по России бесплатный)
http://www.mega-f.ru/contacts.html
Если они смогут Вам помочь, то отправляйте оборудование нам посылкой (не бандеролью) Почтой России по адресу (если находитесь в Ростове-на-Дону, то привозите самостоятельно):
куда: 344049 Ростов-на-Дону ул. 2-я Патриотическая 59
кому: ООО "АвтоДжиЭсЭм"
БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА!!!
ПО ФАКТУ ОТПРАВЛЕНИЯ ПРОСЬБА СООБЩИТЬ В ОТВЕТНОМ ПИСЬМЕ ТРЕК-НОМЕР ДЛЯ ОТСЛЕЖИВАНИЯ!
В посылку вложите подробное описание ситуации (неисправности) в ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ (можно распечатку этой переписки) + копию нашей накладной ТОРГ12.
Если накладная отсутствует, то для идентификации посылки вложите ксерокопию паспорта (только ФИО).
По факту получения посылки, мы в максимально короткие сроки решим гарантийный вопрос и отправим ее Вам обратно.
При подтверждении заводского брака стоимость пересылки Почтой России мы компенсируем исходя из формулы расчета, указанной в нижней части раздела нашего сайта "Гарантия на товар":
http://avtogsm.ru/garantia-na-tovar-s1084.html
Когда мы получим посылку, Ваш заказ поменяет статус "проверка оборудования"
Вы сможете это увидеть в своем личном кабинете, предварительно введя на нашем
сайте свой логин и пароль.
Также вам на E-mail поступит уведомление о том, что мы получили Вашу посылку.
День добрый, оплатил заказ, номер 381698, хотелось бы узнать ,когда будет доставка в транспортную компанию сдэк
Курьер СДЕК забрал данное отправление 18.06.2018.
Делаю заказы в интернет - магазине Avto GSM на протяжении лет 6. Всегда заказы доставлялись качественные и вовремя. Желаю компании успехов и благополучия! Так держать! Буду и дадьше пользоваться услугами Вашего магазина!
Здравствуйте. По заказу 381360 можно ли изменить получателя? Заказ оплачен, получатель указан Галлиулин Ренат, в указанные сроки товар не может получить, доставка производится компанией CDEK. При обращении в компанию CDEK мне сказали что нужно изменить получателя товара у вас.
Спасибо
Можем изменить получателя, сообщите нового получателя на электронный адрес avtogsm@avtogsm.ru
не могу понять почему у меня не добавляется товар в корзину?Переходная рамка 2-DIN Carav 11-138 для Ssang Yong New Actyon (2010-2013) и Korando (2010 +) - черный цвет, пластик ABS (артикул 7628). Что делать?
Данный товар недоступен для заказа, так как мы перестали работать с этим поставщиком.
Добрый вечер! Скажите, где в регистрационных данных можно изменить адрес эл. почты?
Просто идет отправка на адрес kadet-7@mail.ru, но я в той организации уже не работаю.
Добрый день. Заказ № 380712. Есть ли в наличие радар-детектор Carmega RDT-330. Если есть, сделайте замену вместо Каркам T1.
Есть в наличии, добавили его в заказ.
Здравствуйте! Можно добавить к заказу 380778 сирену Carmega SAJ-320 и доплатить картой? К сожалению поздно обнаружил, что в комплекте с сигнализацией нет сирены.
Спасибо!
Добавили данный товар в Ваш заказ.
Можно ли дозаказать товар к существующему заказу № 380712. Интересует Гаражный датчик парковки ParkMaster GDP-01 (артикул 5947) и Комплект светодиодов Xenite T20 W21/5W (артикул 15260)
Добавили указанный товар в Ваш заказ.
НОМЕР ЗАКАЗА: 380304
ПОЛУЧАТЕЛЬ: коноплянко Сергей
ТЕЛЕФОН: 79118110873
ДОСТАВКА: Почта России 1 класс, предоплата 100%
АДРЕС: САМОВЫВОЗ
с адреса: КОМЕНДАНТСКИЙ ПР-Т, 4, корп.2, ЛИТ.А, Секция 001 МЦ КРУИЗ, вход со стороны м. Комендантский пр. (пн-пт 10:00-20:00, сб 10:00-16:00, вс 10:00-14:00).
СТОИМОСТЬ ТОВАРА 7400 РУБ.
ТОВАР ОПЛАЧЕН, НО НЕ ПОЛУЧЕН.
КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ.
Данный заказ уже был отправлен 03.05.2018 в Ваше адрес. Передали Ваш запрос логисту для оформления заявления на возврата данного отправления в наш адрес. Ответ придет на указанный Вами электронный адрес. В будущем запросы касающееся заказов, доставки и прочих организационных моментов, можете отправлять на электронный адрес - avtogsm@avtogsm.ru для более оперативного решения вопроса, так как на сайте осуществляется только техническая поддержка по товарам.
Охранно-поисковая система АвтоФон D-Маяк
6 400 ₽
№380184
Чеки по заказу
Магазин AvtoGSM.ru
Юридическая информация
Самовывоз
Адрес доставки:
Пункт самовывоза «Пункт самовывоза СДЭК, ТАМАНСКАЯ, 130/3». Краснодар, ТАМАНСКАЯ, д. 130/3
Предоплата банковской картой или Яндекс.Деньгами
Стоимость заказа:
6 400 ₽
Написать в магазинОставить отзыв на магазин
Свернуть
3 мая, 14:52Заказ отменён
28 апреля, 13:22Находится в обработке
28 апреля, 13:20Не оплачен
28 апреля, 13:20Заказ сделан
Заказал на яндекс маркете и оплатил .Товара нет Как вернуть деньги Т 89604848404
Передали Ваш запрос специалисту по обработке заказов. Ответ придет на указанный Вами электронный адрес. В будущем запросы касающееся заказов, доставки и прочих организационных моментов, можете отправлять на электронный адрес - avtogsm@avtogsm.ru для более оперативного решения вопроса, так как на сайте осуществляется только техническая поддержка по товарам.