Задайте вопрос или оставьте отзыв:

Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с Условиями

Cтраница:  1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49

К сожалению, у нас нет подходящей камеры в ассортименте.

Я оплатил заказ 5 мая. По вашим словам,вы отгрузите его в сдэк через 20 дней,+ 5 дней по сдэку= к 1 июня я заказ получу. Я правильно вас понял?

Не совсем, срок отгрузки рассчитывается в рабочих днях, поэтому до 01.06.20 мы должны получить товар на наш склад и передать в СДЕК. Соответственно в пункт выдачи он придет до 05.06.20

Здраствуйте кагда вышлети заказ под номером 408362

Передали Ваш запрос специалисту по обработке заказов. Ответ придет на указанный Вами электронный адрес. В будущем запросы касающееся заказов, доставки и прочих организационных моментов, можете отправлять на электронный адрес - avtogsm@avtogsm.ru для более оперативного решения вопроса, так как на сайте осуществляется только техническая поддержка по товарам

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, сможете ли вы добавить к заказу 408491, следующий товар Концевой выключатель двери StarLine PS-9 (3 шт) ?

Передали Ваш запрос специалисту по обработке заказов. Ответ придет на указанный Вами электронный адрес. В будущем запросы касающееся заказов, доставки и прочих организационных моментов, можете отправлять на электронный адрес - avtogsm@avtogsm.ru для более оперативного решения вопроса, так как на сайте осуществляется только техническая поддержка по товарам

Мой заказ N:408412 подскажите в каком статусе мой заказ, и когда мне его ждать. Приблизительно!

Вами был заказан товар, который находится на складе поставщика. Как указано у нас на сайте (под ценной на товар, в корзине и личном кабинете), а также в информационных письмах, его отгрузка с нашего склада осуществляется в течение 20 рабочих дней с момента поступления оплаты. Далее идут контрольные сроки доставки в Ваш населенный пункт. По выбранному Вами способу доставки (Пункт самовывоза CDEK) сроки варьируются от 1 до 4 дней.

Здравствуйте, отменил заказ, возврат денег не получил

Передан запрос на возврат средств.

Добрый день.
Хотелось бы понимания по заказу 408399, оплата была произведена, доставка курьером СДЭК до квартиры.
Когда передадут мой заказ в доставку?

08.05.2020 заказ комплектуется и упаковывается, сегодня же будет передан на доставку, на следующий день Вы получите оповещение об отправке и номер отправления (трек)

Добрый день! 408279это номер моего заказа. Скажите пожалуйста сегодня уже 7 день. Как долго ждать свой заказ??? Всё оплачено. Экспресс доставка.....

Вынуждены сообщить, что произошла задержка в поступлении товара на наш склад. Поставщик не работает до 11 мая. В этой ситуации предлагаем Вам:
1. Выбрать другой товар.
2. Если есть возможность, подождать. (поступление ожидается после 11.05)
3. Возврат средств на банковскую карту, с которой была произведена оплата, или прислать нам полные банковские реквизиты: БИК Банка, ИНН Банк, расчетный счет и ФИО полностью.
4. Зачесть оплату в счет следующего заказа (при оформлении нового заказа, в поле "комментарии" Вам необходимо указать: Прошу зачесть средства по предыдущему заказу).

От лица Компании приношу искренние извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте, подскажите когда примерно будет заказ?

Вами был заказан товар, который находится на складе поставщика. Как указано у нас на сайте (под ценной на товар, в корзине и личном кабинете), а также в информационных письмах, его отгрузка с нашего склада осуществляется в течение 2 рабочих дней с момента поступления оплаты (с 01.05 по 05.05 - выходные дни). Далее идут контрольные сроки доставки в Ваш населенный пункт. По выбранному Вами способу доставки (Пункт самовывоза CDEK) сроки варьируются от 2 до 5 дней.

Я у вас оплотил заказ . кагда его вышлют?

Вами был заказан товар, который находится на складе поставщика. Как указано у нас на сайте (под ценной на товар, в корзине и личном кабинете), а также в информационных письмах, его отгрузка с нашего склада осуществляется в течение 7 рабочих дней с момента поступления оплаты. Далее идут контрольные сроки доставки в Ваш населенный пункт. По выбранному Вами способу доставки (Почта РФ) сроки варьируются от 11 до 17 дней.

Здравствуйте! Скажите, что с заказом №408221 от 24.04.2020 16:42:51?
Спасибо.

Cтраница:  1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49