Регистрация
Здравствуйте. Я купил автосигнализацию старлайн А93 в августе 2017. Так получилось что устанавливаю сейчас. При установке выяснилось что комплекс не видит датчика стояночного тормоза ( функции туботаймер и автозапук недоступны) Со службой техподдежки связывался, рекомендации выполнил но результат тот же. Что делать?
Рекомендуем обратится непосредственно в установочный центр старлайн в Вашем городе для диагностики центрального блока:
http://www.starline.ru/partners/
Либо можете выслать блок нам по гарантии. Отправляйте посылкой (не бандеролью) Почтой России по адресу (если находитесь в Ростове-на-Дону, то привозите самостоятельно):
куда: 344049 Ростов-на-Дону ул. 2-я Патриотическая 59
кому: ООО "АвтоДжиЭсЭм"
БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА!!!
ПО ФАКТУ ОТПРАВЛЕНИЯ ПРОСЬБА СООБЩИТЬ В ОТВЕТНОМ ПИСЬМЕ ТРЕК-НОМЕР ДЛЯ ОТСЛЕЖИВАНИЯ!
В посылку вложите подробное описание ситуации (неисправности) в ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ (можно распечатку этой переписки) + копию нашей накладной ТОРГ12.
Если накладная отсутствует, то для идентификации посылки вложите ксерокопию паспорта (только ФИО).
По факту получения посылки, мы в максимально короткие сроки решим гарантийный вопрос и отправим ее Вам обратно.
При подтверждении заводского брака стоимость пересылки Почтой России мы компенсируем исходя из формулы расчета, указанной в нижней части раздела нашего сайта "Гарантия на товар":
https://avtogsm.ru/garantia-na-tovar-s1084.html
Когда мы получим посылку, Ваш заказ поменяет статус "проверка оборудования"
Вы сможете это увидеть в своем личном кабинете, предварительно введя на нашем
сайте свой логин и пароль.
Также вам на E-mail поступит уведомление о том, что мы получили Вашу посылку.
Добрый день, есть ли у вас запасные датчики к парктронику Phantom bs-400f (20мм)
Для данной модели у нас нет подходящих датчиков.
Не удалось оплатить на вашем сайте заказ 377350, оплатил через Сбербанк-онлайн, прошу отправить заказ. В личном кабинете он висит не оплаченным.
Скиньте квитанцию об оплате на электронный адрес на avtogsm@avtogsm.ru
Не удалось оплатить на вашем сайте заказ 377350, оплатил через Сбербанк-онлайн, прошу отправить заказ. В личном кабинете он висит не оплаченным.
При оплате по реквизитам через сбербанк срок зачисления средств составляет от 1 до 3 дней.
НОМЕР ЗАКАЗА:377143 отменили, почему тогда деньги которые у меня были на балансе не вернулись мне обратно на баланс, я сделал другой заказ НОМЕР ЗАКАЗА:377214 внесите их в счёт этого заказа.
Средства были зачислены в счет заказа 377214.
Заказ 376446 оплатил 16.01.2018 товар досих пор на складе поставщика. Хотя 30.01.2018 должен быть у вас.
Передали Ваш запрос специалисту по обработке заказов. Ответ придет на указанный Вами электронный адрес. В будущем запросы касающееся заказов, доставки и прочих организационных моментов, можете отправлять на электронный адрес - avtogsm@avtogsm.ru для более оперативного решения вопроса, так как на сайте осуществляется только техническая поддержка по товарам.
забыл пороль.Отправил запрос на пароль пишут что отправили на эл.почту но пароль не пришел в чем причина?
Папку спам проверьте, иногда письма содержащие ссылки или графику попадают туда. Мы можем также выслать его Вам в виде смс на номер телефона указный в личном кабинете.
Ребята, весь день ждал ответ и инфо о дальнейших действиях. Ничего нет. Я просто хочу купить ПТФ
заказ N 376890
В списке совместимости Вашего авто нет:
https://avtogsm.ru/doc/FL10TT%20(toyota).jpg
Можете проверить по каталожному номеру детали именно на вашу модель авто, а также габаритным размерам и визуально:
https://avtogsm.ru/products_pictures/1510900658b.jpeg
https://avtogsm.ru/products_pictures/1510900665b.jpeg
.jpg){kind=link}
Добрый день! Нужен чехол основного брелка на А/С Centurion IS-10. Не могу найти на вашем сайте. Может есть аналог?
Для данного брелока нет подходящих чехлов.
Нет номера Вашего телефона. Отправте пожалуйста
Номер в шапке сайта расположен под логотипом.
8(863)333–03–03