Поиск товара:
Гарантия на товар

Гарантия на товар

Задайте вопрос или оставьте отзыв:

Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с Условиями

Cтраница:  1 2 3 4
Сергей Васильевич 01.05.2018 Наш уважаемый клиент!
с 2010 г., Курганская обл.
История покупок

Доброго времени суток.
Заказ № 379391 от 10.04.18. Трэк-номер гарантийной посылки 64002010033625. Согласно треку посылка прибыла в ваше отделение 27.04.18 в 13:16 м.в.

Курьер на этой недели заберет посылку.

Владимир Павлович 21.04.2018 Наш уважаемый клиент!
с 2015 г., Брянская обл.
История покупок

Здравствуйте! В вашей компании я приобрел "зеркало-монитор" Avto GSM Parking MO2. Номер заказа №373550 от 08.11.2017г. Две недели назад данный прибор перестал показывать картинку с камеры заднего вида. До разъема "тюльпан" прибора сигнал с камеры проходит, т.к. проверено другим монитором.

Можете выслать нам по гарантии, проверим и решим Ваш вопрос. Отправляйте посылкой (не бандеролью) Почтой России по адресу (если находитесь в Ростове-на-Дону, то привозите самостоятельно):
куда: 344049 Ростов-на-Дону ул. 2-я Патриотическая 59
кому: ООО "АвтоДжиЭсЭм"

БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА!!!
ПО ФАКТУ ОТПРАВЛЕНИЯ ПРОСЬБА СООБЩИТЬ В ОТВЕТНОМ ПИСЬМЕ ТРЕК-НОМЕР ДЛЯ ОТСЛЕЖИВАНИЯ!
В посылку вложите подробное описание ситуации (неисправности) в ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ (можно распечатку этой переписки) + копию нашей накладной ТОРГ12.
Если накладная отсутствует, то для идентификации посылки вложите ксерокопию паспорта (только ФИО).
По факту получения посылки, мы в максимально короткие сроки решим гарантийный вопрос и отправим ее Вам обратно.
При подтверждении заводского брака стоимость пересылки Почтой России мы компенсируем исходя из формулы расчета, указанной в нижней части раздела нашего сайта "Гарантия на товар":
http://avtogsm.ru/garantia-na-tovar-s1084.html

Когда мы получим посылку, Ваш заказ поменяет статус "проверка оборудования"
Вы сможете это увидеть в своем личном кабинете, предварительно введя на нашем
сайте свой логин и пароль.
Также вам на E-mail поступит уведомление о том, что мы получили Вашу посылку.

Доброе утро, как мне вывести деньги с вашего сайта на карточку?
Заказывал переходную рамку, но ее сняли с продаж, деньги вернули на сайт, но мне нужно вывести их на карточку, как это все сделать?

Сообщите номер заказа на электронный адрес avtogsm@avtogsm.ru. Специалист передаст запрос в бухгалтерию на возврат денежных средств. В будущем запросы касающееся заказов, доставки и прочих организационных моментов, можете отправлять на электронный адрес - avtogsm@avtogsm.ru для более оперативного решения вопроса, так как на сайте осуществляется только техническая поддержка по товарам.

Сергей Васильевич 16.04.2018 Наш уважаемый клиент!
с 2010 г., Курганская обл.
История покупок

Доброго времени суток.
Сегодня получил свой заказ № 379391 от 10.04.2018. Заказывал видеорегистратор и комплект светодиодных ламп. И при первой-же настройке видеорегистратора времени, даты и других доп.настройках перестала реагировать кнопка подтверждения (№3 по рисунку).
Хотелось бы узнать мои дальнейшие действия.

Можете выслать нам в полной комплектации по гарантии, проверим и решим Ваш вопрос. Отправляйте посылкой (не бандеролью) Почтой России по адресу (если находитесь в Ростове-на-Дону, то привозите самостоятельно):
куда: 344049 Ростов-на-Дону ул. 2-я Патриотическая 59
кому: ООО "АвтоДжиЭсЭм"

БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА!!!
ПО ФАКТУ ОТПРАВЛЕНИЯ ПРОСЬБА СООБЩИТЬ В ОТВЕТНОМ ПИСЬМЕ ТРЕК-НОМЕР ДЛЯ ОТСЛЕЖИВАНИЯ!
В посылку вложите подробное описание ситуации (неисправности) в ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ (можно распечатку этой переписки) + копию нашей накладной ТОРГ12.
Если накладная отсутствует, то для идентификации посылки вложите ксерокопию паспорта (только ФИО).
По факту получения посылки, мы в максимально короткие сроки решим гарантийный вопрос и отправим ее Вам обратно.
При подтверждении заводского брака стоимость пересылки Почтой России мы компенсируем исходя из формулы расчета, указанной в нижней части раздела нашего сайта "Гарантия на товар":
http://avtogsm.ru/garantia-na-tovar-s1084.html

Когда мы получим посылку, Ваш заказ поменяет статус "проверка оборудования"
Вы сможете это увидеть в своем личном кабинете, предварительно введя на нашем
сайте свой логин и пароль.
Также вам на E-mail поступит уведомление о том, что мы получили Вашу посылку.

Вячеслав Станиславович 16.04.2018 Наш уважаемый клиент!
с 2015 г., Волгоградская обл.
История покупок

Здравствуйте!
Я приобрёл:Дневные ходовые огни AvtoGSM DRL 01 - PR68
НОМЕР ЗАКАЗА:377650
ПОЛУЧАТЕЛЬ:Колесников
ГАРАНТИЯ 365 дн.1 шт.
Получил и установил в 20 числах февраля 2018г.
Установка была проведена в профессиональном
сервисном центре!
Через месяц, к сожалению, с разницей в неделю на левой фаре перегорели 2 светодиода!
Что мне делать?!!
Возможна ли высылка одной неисправной фары, без демонтажа всей системы?!

Высылайте только неисправный модуль, решим Ваш вопрос. Отправляйте посылкой (не бандеролью) Почтой России по адресу (если находитесь в Ростове-на-Дону, то привозите самостоятельно): куда: 344049 Ростов-на-Дону ул. 2-я Патриотическая 59 кому: ООО "АвтоДжиЭсЭм" БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА!!! ПО ФАКТУ ОТПРАВЛЕНИЯ ПРОСЬБА СООБЩИТЬ В ОТВЕТНОМ ПИСЬМЕ ТРЕК-НОМЕР ДЛЯ ОТСЛЕЖИВАНИЯ! В посылку вложите подробное описание ситуации (неисправности) в ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ (можно распечатку этой переписки) + копию нашей накладной ТОРГ12. Если накладная отсутствует, то для идентификации посылки вложите ксерокопию паспорта (только ФИО). По факту получения посылки, мы в максимально короткие сроки решим гарантийный вопрос и отправим ее Вам обратно. При подтверждении заводского брака стоимость пересылки Почтой России мы компенсируем исходя из формулы расчета, указанной в нижней части раздела нашего сайта "Гарантия на товар": http://avtogsm.ru/garantia-na-tovar-s1084.html Когда мы получим посылку, Ваш заказ поменяет статус "проверка оборудования" Вы сможете это увидеть в своем личном кабинете, предварительно введя на нашем сайте свой логин и пароль. Также вам на E-mail поступит уведомление о том, что мы получили Вашу посылку.

Кирилл Андреевич 15.04.2018 Наш уважаемый клиент!
с 2017 г., Москва
История покупок

добрый день! купил у вас Парковочный радар AvtoGSM Parking P01 (White) (АКЦИЯ!!! Специальная цена!) - 4 белых датчика, LED-индикатор, работа в широком диапазоне температур, звуковые предупреждения, 2 года гарантии, диаметр датчиков - 22 мм
08.04.2017 22:47:11
вчера 14.04.2018 дошли руки поставить на авто, при проверке из четырех датчиков работает только один
номер заказа 365686
заказ был оформлен на мое имя

Можете выслать нам в полной комплектации по гарантии, проверим и решим Ваш вопрос. Отправляйте посылкой (не бандеролью) Почтой России по адресу (если находитесь в Ростове-на-Дону, то привозите самостоятельно):
куда: 344049 Ростов-на-Дону ул. 2-я Патриотическая 59
кому: ООО "АвтоДжиЭсЭм"

БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА!!!
ПО ФАКТУ ОТПРАВЛЕНИЯ ПРОСЬБА СООБЩИТЬ В ОТВЕТНОМ ПИСЬМЕ ТРЕК-НОМЕР ДЛЯ ОТСЛЕЖИВАНИЯ!
В посылку вложите подробное описание ситуации (неисправности) в ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ (можно распечатку этой переписки) + копию нашей накладной ТОРГ12.
Если накладная отсутствует, то для идентификации посылки вложите ксерокопию паспорта (только ФИО).
По факту получения посылки, мы в максимально короткие сроки решим гарантийный вопрос и отправим ее Вам обратно.
При подтверждении заводского брака стоимость пересылки Почтой России мы компенсируем исходя из формулы расчета, указанной в нижней части раздела нашего сайта "Гарантия на товар":
http://avtogsm.ru/garantia-na-tovar-s1084.html

Когда мы получим посылку, Ваш заказ поменяет статус "проверка оборудования"
Вы сможете это увидеть в своем личном кабинете, предварительно введя на нашем
сайте свой логин и пароль.
Также вам на E-mail поступит уведомление о том, что мы получили Вашу посылку.

Вячеслав Станиславович 14.04.2018 Наш уважаемый клиент!
с 2015 г., Волгоградская обл.
История покупок

Здравствуйте! Заказал у Вас ДХО. НОМЕР ЗАКАЗА: 377650 от 15.02.2018
ПОЛУЧАТЕЛЬ: Колесников В. Установил. Через месяц на одной фаре перегорели 2 светодиода. Возможна ли отправка 1 блока, без съёма всей проводки/блоков. Остальное работает все замечательно?

Высылайте только неисправный модуль, решим Ваш вопрос. Отправляйте посылкой (не бандеролью) Почтой России по адресу (если находитесь в Ростове-на-Дону, то привозите самостоятельно):
куда: 344049 Ростов-на-Дону ул. 2-я Патриотическая 59
кому: ООО "АвтоДжиЭсЭм"

БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА!!!
ПО ФАКТУ ОТПРАВЛЕНИЯ ПРОСЬБА СООБЩИТЬ В ОТВЕТНОМ ПИСЬМЕ ТРЕК-НОМЕР ДЛЯ ОТСЛЕЖИВАНИЯ!
В посылку вложите подробное описание ситуации (неисправности) в ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ (можно распечатку этой переписки) + копию нашей накладной ТОРГ12.
Если накладная отсутствует, то для идентификации посылки вложите ксерокопию паспорта (только ФИО).
По факту получения посылки, мы в максимально короткие сроки решим гарантийный вопрос и отправим ее Вам обратно.
При подтверждении заводского брака стоимость пересылки Почтой России мы компенсируем исходя из формулы расчета, указанной в нижней части раздела нашего сайта "Гарантия на товар":
http://avtogsm.ru/garantia-na-tovar-s1084.html

Когда мы получим посылку, Ваш заказ поменяет статус "проверка оборудования"
Вы сможете это увидеть в своем личном кабинете, предварительно введя на нашем
сайте свой логин и пароль.
Также вам на E-mail поступит уведомление о том, что мы получили Вашу посылку.

Сергей Владимирович 11.04.2018 Наш уважаемый клиент!
с 2017 г., Хабаровский край
История покупок

Добрый день! Посылка с Амурска с эхолотом по гарантии пришла к вам на почту, номер отслеживания 68264117133080. Напишите ответ если вы её получили. sharhonda@mail.ru

Курьер сегодня будет на почте и заберет данное отправление.

Игорь Олегович 09.04.2018 Наш уважаемый клиент!
с 2009 г., Ростовская обл.
История покупок

Добрый день! В феврале месяце этого года, приобрёл на вашем сайте антирадар Street Storm-7010BT, который вчера перестал работать. Каким образом подать претензию? И как связаться с Вами для обсуждения условий замены товара?!

Можете выслать его нам по гарантии, проверим и решим Ваш вопрос. Отправляйте посылкой (не бандеролью) Почтой России по адресу (если находитесь в Ростове-на-Дону, то привозите самостоятельно):
куда: 344049 Ростов-на-Дону ул. 2-я Патриотическая 59
кому: ООО "АвтоДжиЭсЭм"

БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА!!!
ПО ФАКТУ ОТПРАВЛЕНИЯ ПРОСЬБА СООБЩИТЬ В ОТВЕТНОМ ПИСЬМЕ ТРЕК-НОМЕР ДЛЯ ОТСЛЕЖИВАНИЯ!
В посылку вложите подробное описание ситуации (неисправности) в ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ (можно распечатку этой переписки) + копию нашей накладной ТОРГ12.
Если накладная отсутствует, то для идентификации посылки вложите ксерокопию паспорта (только ФИО).
По факту получения посылки, мы в максимально короткие сроки решим гарантийный вопрос и отправим ее Вам обратно.
При подтверждении заводского брака стоимость пересылки Почтой России мы компенсируем исходя из формулы расчета, указанной в нижней части раздела нашего сайта "Гарантия на товар":
http://avtogsm.ru/garantia-na-tovar-s1084.html

Когда мы получим посылку, Ваш заказ поменяет статус "проверка оборудования"
Вы сможете это увидеть в своем личном кабинете, предварительно введя на нашем
сайте свой логин и пароль.
Также вам на E-mail поступит уведомление о том, что мы получили Вашу посылку.

Роман Николаевич 05.04.2018 Наш уважаемый клиент!
с 2011 г., Астраханская обл.
История покупок

Здравствуйте, писал про свой заказ ламп ксенона sho-me d2s 4300, одна лампа тухнет после 30 секунд работы. Почему то вы удалили мой прошлый пост, никакого ответа до сих пор не получил.

Ваш предыдущий вопрос был задан Вами в разделе "FAQ Вопрос-Ответ". Ответ на него был опубликован в том же разделе. Что касается работы ламп, то можете выслать неисправную лампу нам по гарантии, проверим и решим Ваш вопрос. Отправляйте посылкой (не бандеролью) Почтой России по адресу (если находитесь в Ростове-на-Дону, то привозите самостоятельно):
куда: 344049 Ростов-на-Дону ул. 2-я Патриотическая 59
кому: ООО "АвтоДжиЭсЭм"

БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА!!!
ПО ФАКТУ ОТПРАВЛЕНИЯ ПРОСЬБА СООБЩИТЬ В ОТВЕТНОМ ПИСЬМЕ ТРЕК-НОМЕР ДЛЯ ОТСЛЕЖИВАНИЯ!
В посылку вложите подробное описание ситуации (неисправности) в ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ (можно распечатку этой переписки) + копию нашей накладной ТОРГ12.
Если накладная отсутствует, то для идентификации посылки вложите ксерокопию паспорта (только ФИО).
По факту получения посылки, мы в максимально короткие сроки решим гарантийный вопрос и отправим ее Вам обратно.
При подтверждении заводского брака стоимость пересылки Почтой России мы компенсируем исходя из формулы расчета, указанной в нижней части раздела нашего сайта "Гарантия на товар":
http://avtogsm.ru/garantia-na-tovar-s1084.html

Когда мы получим посылку, Ваш заказ поменяет статус "проверка оборудования"
Вы сможете это увидеть в своем личном кабинете, предварительно введя на нашем
сайте свой логин и пароль.
Также вам на E-mail поступит уведомление о том, что мы получили Вашу посылку.

Cтраница:  1 2 3 4

Отзывы о магазине

читать все отзывы
Данилов Игорь
Позавчера, Первоуральск
Достоинства:
все четко, доставка в срок, положили презент в заказ.
Недостатки:
на фото товар выглядел лучше, но это скорее претензии к производителю
Комментарий:
83093519
germachev andrei
12 октября, Озерск
Достоинства:
Заказал современный гибрид радар-детектор с GPS и видеорегистратором. Пришел очень быстро. Работает обновление ПО с сайта. Все функции аппарата работают корректно.
Недостатки:
Не обнаружил.
Комментарий:
В целом покупкой доволен. 83079136
Брагин Валерий
12 октября, Южно-Сахалинск
Достоинства:
Быстрое и понятное оформление. Довольно быстрая доставка заказа. Заказом доволен, приобрел что хотел.
Недостатки:
Комментарий:
Если еще что понадобится, буду связываться с вашим магазином. Друзьям посоветую тоже ваш магазин. Успехов и процветания вашему магазину и вашему коллективу! 83058731