Поиск:
Наши гарантии

Наши гарантии

Задайте вопрос или оставьте отзыв:

Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с Условиями

Cтраница:  1 2 3

Керамическая оплетка защищает электрод от механического воздействия и замыкания при установке лампы в фару. По факту на работу лампы ни как не влияет, но Вы можете выслать полный комплект обратно нам на возврат или замену.

Алексей Владимирович 12.11.2018 Наш уважаемый клиент!
с 2018 г., Саратовская обл.
История покупок

Здравствуйте! Когда будет отправлен заказ, уже 4-й день находится в подвешенном состоянии. Присвоен трек-номер, а посылка даже не передана на Почту России. Номер заказа 386851.

Посылка по данному заказу была забрана курьером Почты РФ с нашего склада 9.11.18. Со своей стороны отправили запрос менеджеру Почты РФ для получения информации о причинах отсутствия движения по треку.

Александр Николаевич 05.11.2018 Наш уважаемый клиент!
с 2011 г., Иркутская обл.
История покупок

Здравствуйте! Выписал у Вас преобразователь Орион ПН-90 ,1500 Вт 27 сентября 2018г. Заказ №385073. Получил 24 октября. Стал сразу проверять. Поочередно подключил дрель 450 вт-работает. Подключил насос асинхронный 370 вт-работает. Подключил вибрационный насос 225 вт Ручеек-2 секунды работал, потом легкий щелчок ,дымок со стороны розетки 220в и все...Хотя светодиод горит зеленым-выхода 220в нет! Выходит не "по зубам" ПН-90 индукционная нагрузка? А мне он и нужен качать воду из реки в емкость на машине. Вот не везет-то,а! Подскажите ,что делать? С уважением А.Меньшиков.

Можете выслать нам в полной комплектации по гарантии, проверим и решим Ваш вопрос. Отправляйте посылкой (не бандеролью) Почтой России по адресу (если находитесь в Ростове-на-Дону, то привозите самостоятельно):
куда: 344049 Ростов-на-Дону ул. 2-я Патриотическая 59
кому: ООО "АвтоДжиЭсЭм"

БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА!!!
ПО ФАКТУ ОТПРАВЛЕНИЯ ПРОСЬБА СООБЩИТЬ В ОТВЕТНОМ ПИСЬМЕ ТРЕК-НОМЕР ДЛЯ ОТСЛЕЖИВАНИЯ!
В посылку вложите подробное описание ситуации (неисправности) в ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ (можно распечатку этой переписки) + копию нашей накладной ТОРГ12.
Если накладная отсутствует, то для идентификации посылки вложите ксерокопию паспорта (только ФИО).
По факту получения посылки, мы в максимально короткие сроки решим гарантийный вопрос и отправим ее Вам обратно.
При подтверждении заводского брака стоимость пересылки Почтой России мы компенсируем исходя из формулы расчета, указанной в нижней части раздела нашего сайта "Гарантия на товар":
http://avtogsm.ru/garantia-na-tovar-s1084.html

Когда мы получим посылку, Ваш заказ поменяет статус "проверка оборудования"
Вы сможете это увидеть в своем личном кабинете, предварительно введя на нашем
сайте свой логин и пароль.
Также вам на E-mail поступит уведомление о том, что мы получили Вашу посылку.

Иван Игоревич 03.11.2018 Наш уважаемый клиент!
с 2014 г., Санкт-Петербург
История покупок

Добрый вечер получил свой заказ 385926, все в порядке за исключением светодиодных ламп MTF Light Night Assistant H4 5500K - мощность 18 Вт, холодный белый цвет, световой поток 1400 Лм, питание 12-24В, при подключении в штатные разъемы автомобиля не работают!!! Подскажите пожалуйста как мне произвести обмен на аналогичные, я нахожусь в Санкт-Петербурге.

По возможности проверьте лампы напрямую от аккумулятора, чтобы исключить возможные проблемы с проводкой. По факту высылайте полный комплект нам для диагностики. Отправляйте посылкой (не бандеролью) Почтой России по адресу (если находитесь в Ростове-на-Дону, то привозите самостоятельно):
куда: 344049 Ростов-на-Дону ул. 2-я Патриотическая 59
кому: ООО "АвтоДжиЭсЭм"

БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА!!!
ПО ФАКТУ ОТПРАВЛЕНИЯ ПРОСЬБА СООБЩИТЬ В ОТВЕТНОМ ПИСЬМЕ ТРЕК-НОМЕР ДЛЯ ОТСЛЕЖИВАНИЯ!
В посылку вложите подробное описание ситуации (неисправности) в ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ (можно распечатку этой переписки) + копию нашей накладной ТОРГ12.
Если накладная отсутствует, то для идентификации посылки вложите ксерокопию паспорта (только ФИО).
По факту получения посылки, мы в максимально короткие сроки решим гарантийный вопрос и отправим ее Вам обратно.
При подтверждении заводского брака стоимость пересылки Почтой России мы компенсируем исходя из формулы расчета, указанной в нижней части раздела нашего сайта "Гарантия на товар":
http://avtogsm.ru/garantia-na-tovar-s1084.html

Когда мы получим посылку, Ваш заказ поменяет статус "проверка оборудования"
Вы сможете это увидеть в своем личном кабинете, предварительно введя на нашем
сайте свой логин и пароль.
Также вам на E-mail поступит уведомление о том, что мы получили Вашу посылку.

Эдуард Владимирович 16.10.2018 Наш уважаемый клиент!
с 2018 г., Москва
История покупок

Повреждения посылки и флаконов нет. Просто на одном из флаконов не плотно была закручена пробка под распылителем. Ладно, проехали ) Брал два флакона, один на подарок, оставлю себе тот, что подтекал....

Эдуард Владимирович 16.10.2018 Наш уважаемый клиент!
с 2018 г., Москва
История покупок

Здравствуйте! Получил сегодня заказ № 385528. Приехал домой, распечатал, один флакон на одну третью пуст, жидкость вылилась и пропитала коробку. Запах химии очень неприятен.
Мелочь, но осадок остался.

Уточните пожалуйста имелись ли повреждения посылки или флаконов? Можете пожалуйста их фото загрузить на сайт.

Алексей 13.09.2018

Здравствуйте. Можно ли с вами созвониться (по какому телефону) перед оформлением заказа для уточнения нюансов? (мой тел. 8-928-417-78-03)
Заранее спасибо.

Техподдержка осуществляется только через сайт.

Владислав Михайлович 10.09.2018 Наш уважаемый клиент!
с 2014 г., Камчатский край
История покупок

Здравствуйте!!! Подскажите пожалуйста, заказывал у вас автосигнал, вот сегодня только получил посылку, на фото моторчик на нем две пары + и - написанно 12В но при подаче напряжения моторчик только щелкает но не крутит и ничего не происходит, возможно брак или я что то не так делаю? Спасибо.

Добрый день!

Можете выслать по гарантии, проверим и решим Ваш вопрос. Отправляйте посылкой (не бандеролью) Почтой России по адресу (если находитесь в Ростове-на-Дону, то привозите самостоятельно):
куда: 344049 Ростов-на-Дону ул. 2-я Патриотическая 59
кому: ООО "АвтоДжиЭсЭм"

БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА!!!
ПО ФАКТУ ОТПРАВЛЕНИЯ ПРОСЬБА СООБЩИТЬ В ОТВЕТНОМ ПИСЬМЕ ТРЕК-НОМЕР ДЛЯ ОТСЛЕЖИВАНИЯ!
В посылку вложите подробное описание ситуации (неисправности) в ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ (можно распечатку этой переписки) + копию нашей накладной ТОРГ12.
Если накладная отсутствует, то для идентификации посылки вложите ксерокопию паспорта (только ФИО).
По факту получения посылки, мы в максимально короткие сроки решим гарантийный вопрос и отправим ее Вам обратно.
При подтверждении заводского брака стоимость пересылки Почтой России мы компенсируем исходя из формулы расчета, указанной в нижней части раздела нашего сайта "Гарантия на товар":
http://avtogsm.ru/garantia-na-tovar-s1084.html

Когда мы получим посылку, Ваш заказ поменяет статус "проверка оборудования"
Вы сможете это увидеть в своем личном кабинете, предварительно введя на нашем
сайте свой логин и пароль.
Также вам на E-mail поступит уведомление о том, что мы получили Вашу посылку.

Юрий Чеславович 07.09.2018 Наш уважаемый клиент!
с 2016 г., Московская обл.
История покупок

устройство лежит дома и не используется, но вот понадобилось в прошлом месяце и оказалось разряженным, при том что заряжал полностью. сегодня опять решил проверить и опять полный разряд. сколько точно времени оно разряжается не знаю, теперь буду отслеживать. в Москве можно его сдать на проверку?

В Москве у нас нет офиса. Можете выслать нам в полной комплектации по гарантии, проверим и решим Ваш вопрос. Отправляйте посылкой (не бандеролью) Почтой России по адресу (если находитесь в Ростове-на-Дону, то привозите самостоятельно): куда: 344049 Ростов-на-Дону ул. 2-я Патриотическая 59 кому: ООО "АвтоДжиЭсЭм" БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА!!! ПО ФАКТУ ОТПРАВЛЕНИЯ ПРОСЬБА СООБЩИТЬ В ОТВЕТНОМ ПИСЬМЕ ТРЕК-НОМЕР ДЛЯ ОТСЛЕЖИВАНИЯ! В посылку вложите подробное описание ситуации (неисправности) в ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ (можно распечатку этой переписки) + копию нашей накладной ТОРГ12. Если накладная отсутствует, то для идентификации посылки вложите ксерокопию паспорта (только ФИО). По факту получения посылки, мы в максимально короткие сроки решим гарантийный вопрос и отправим ее Вам обратно. При подтверждении заводского брака стоимость пересылки Почтой России мы компенсируем исходя из формулы расчета, указанной в нижней части раздела нашего сайта "Гарантия на товар": http://avtogsm.ru/garantia-na-tovar-s1084.html Когда мы получим посылку, Ваш заказ поменяет статус "проверка оборудования" Вы сможете это увидеть в своем личном кабинете, предварительно введя на нашем сайте свой логин и пароль. Также вам на E-mail поступит уведомление о том, что мы получили Вашу посылку.

Юрий Чеславович 07.09.2018 Наш уважаемый клиент!
с 2016 г., Московская обл.
История покупок

НОМЕР ЗАКАЗА:
379256

ВРЕМЯ ЗАКАЗА:
31.03.2018 12:06:16

ПОКУПАТЕЛЬ:
Юрий Чеславович Лукшо

СТАТУС:
Выполнен
здравствуйте, пуско-зарядное устройство котороя я преобрел хотя и работает но само разряжаеться через не продолжительное время, так быть не должно. что делать теперь с этим прибором?

Уточните пожалуйста за какой срок устройство теряет заряд до критического уровня.

Юрий Васильевич 05.09.2018 Наш уважаемый клиент!
с 2010 г., Мурманская обл.
История покупок

Посылка с дефектным радар-детектором Street Storm STR-9540BT лежит на Вашей почте с 30.08.18. Почему-то ее никто не получает, хотя о факте отправки и № трека для отслеживания (18423025035533) я сообщал, даже 2 раза. Через 10 дней ее отправят обратно.

Курьер сегодня будет в данном отделении для забора посылок.

Cтраница:  1 2 3

Отзывы о магазине

читать все отзывы
Рейтинг магазина Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете на основе оценок покупателей и данных службы качества Яндекс Маркета
Юрий Скуридин
5 января, Бийск
Достоинства:
Не ожидал что так быстро получится. 27.12.18 заказал а 28.12.18 уже отправили и 31.12.18 заказ уже прибыл в мой город. Правда получить удалось только 04.01.19. Ну так праздник Новый год!
Недостатки:
Пока недостатков не обнаружил.
Комментарий:
Третий заказ в этом магазине все устраивает.
Геннадий Захаров
5 января, Екатеринбург
Достоинства:
Заказываю уже не в первый раз на протяжении нескольких лет. Обработка происходит быстро доставка в течение 10 дней. Качество товаров на высоте
Комментарий:
Рекомендую его друзьям и знакомым
Сергей Вахрушев
31 декабря 2018, Киров
Достоинства:
Приличный магазин быстро приняли и обработали заказ.
Комментарий:
Доставку согласовали побыстрому курьер приехал в назначенное время.