Регистрация
Пуско-зарядное устройство - емкость 15000мАч, запуск двигателя, подзарядка мобильных телефонов, ... арт. 10550
Артикул: 10550
Доброе время суток. Меня зовут Юрий Васильевич. Недавно я приобрел у Вас 2 пуско-зарядных устройства
Carku E-Power-43. Вчера одно из них члены моей семьи "подарили" мне одно из них на день рождения. Устройство оказалось полостью разряженным, в отличии от второго. Корпус вздут. При подключении зарядного устройства заряжается до 100% за 5 минут, а при отключении его происходит мгновенный разряд. Прошу подсказать мне что делать в данном случае.
Можете выслать нам в полной комплектации по гарантии, решим Ваш вопрос. Отправляйте посылкой (не бандеролью) Почтой России по адресу (если находитесь в Ростове-на-Дону, то привозите самостоятельно):
куда: 344034 Ростов-на-Дону ул. 2-я Патриотическая 59
кому: ООО "АвтоДжиЭсЭм.ру"
БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА!!!
В посылку вложите подробное описание ситуации (неисправности) в ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ (можно распечатку этой переписки) + копию нашей накладной ТОРГ12.
Если накладная отсутствует, то для идентификации посылки вложите ксерокопию паспорта (только ФИО).
По факту получения посылки, мы в максимально короткие сроки решим гарантийный вопрос и отправим ее Вам обратно.
При подтверждении заводского брака стоимость пересылки Почтой России мы компенсируем исходя из формулы расчета, указанной в нижней части раздела нашего сайта "Гарантия на товар":
https://avtogsm.ru/garantia-na-tovar-s1084.html
Когда мы получим посылку, Ваш заказ поменяет статус "проверка оборудования"
Вы сможете это увидеть в своем личном кабинете, предварительно введя на нашем
сайте свой логин и пароль.
Также вам на E-mail поступит уведомление о том, что мы получили Вашу посылку.
