ТОВАР НА СКЛАДЕ ОТСУТСТВУЕТ

Камера переднего обзора Спарк (Spark) RE02F

Камера переднего обзора Спарк (Spark) RE02F для автомобиля Renault Koleos от 2013 г.в., Fluence, Kaptur, Laguna, Duster, Megane, Scenic - установка в логотип, цветная SOC матрица, 560 ТВ линий, система цветности NTSC, стеклянная линза
Артикул: 14051

Добрый день. Была заказанная камера переднего вида для рено каптур spark re02f. Заказ был сделан после ответа вашего менеджера, что камера встанет на данную модель авто. К сожалению она не встала. Я созвонился с компанией производителем данных камер и они мне сообщили, что на авто рено каптюр подходит камера модели spark re01f, а не spark re02f. В связи с этим хочу вернуть вам данную камеру с возвратом своих денежных средств. Камера не монтировалась, в комплектации и с пленочками. Как возможно осуществить возврат денег за товар и доставку? Т.к. Продукция не подошла не по моей вине, а в связи с не проверенной информацией от менеджера вашей компании.

Приносим извинения от лица компании. Можете выслать товар нам в полной комплектации, решим Ваш вопрос. Отправляйте посылкой (не бандеролью) Почтой России по адресу (если находитесь в Ростове-на-Дону, то привозите самостоятельно):
куда: 344049 Ростов-на-Дону ул. 2-я Патриотическая 59
кому: ООО "АвтоДжиЭсЭм"

БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА!!!
ПО ФАКТУ ОТПРАВЛЕНИЯ ПРОСЬБА СООБЩИТЬ В ОТВЕТНОМ ПИСЬМЕ ТРЕК-НОМЕР ДЛЯ ОТСЛЕЖИВАНИЯ!
В посылку вложите подробное описание ситуации (неисправности) в ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ (можно распечатку этой переписки) + копию нашей накладной ТОРГ12.
Если накладная отсутствует, то для идентификации посылки вложите ксерокопию паспорта (только ФИО).
Стоимость пересылки Почтой России мы компенсируем исходя из формулы расчета, указанной в нижней части раздела нашего сайта "Гарантия на товар":
http://avtogsm.ru/garantia-na-tovar-s1084.html

Когда мы получим посылку, Ваш заказ поменяет статус "проверка оборудования"
Вы сможете это увидеть в своем личном кабинете, предварительно введя на нашем
сайте свой логин и пароль.
Также вам на E-mail поступит уведомление о том, что мы получили Вашу посылку.

Добрый день. В вашем ассортименте имеется блок переключения между камерами?

Такого блока нет в наличии.

Добрый день. Подойдет эта камера для Рено каптюр 2018 года? Встанет она штатно в его передний знак марки?

По информации производителя, камера совместима с Renault Kaptur.