Вам необходимо сперва нам выслать камеру, так как возврат средств произведем не только за товар, но и с учетом компенсации стоимости, затраченной Вами на пересылку в обе стороны. По факту начисления средств получите уведомление, после чего можете запросить возврат средств с переводом и на Ваш банковский счет, либо средства на балансе можете использовать для оплаты любых заказов в нашем магазине.
Для подтверждения факта купли/продажи у Вас остается на руках оригинал нашей накладной ТОРГ-12, а факт отправки товара нам Почтой РФ будет зафиксирован платежной квитанцией, рекомендуем выслать товар с описью вложения, в которой будет зафиксирован полный перечень отправленного Вами товара. Посылку нам необходимо выслать БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА. После получения нами посылки в кротчайшие сроки решим вопрос.
Когда мы получим посылку, Ваш заказ поменяет статус "проверка оборудования" Вы сможете это увидеть в своем личном кабинете, предварительно введя на нашем сайте свой логин и пароль. Также вам на E-mail поступит уведомление о том, что мы получили Вашу посылку.