Stardreams были единственным официальным импортером Whistler PRO (SE-78, 68, XTR и пр.), после разрыва контракта с производителем Whistler видимо они не собираются поддерживать ни гарантийное, ни пост-гарантийное обслуживание. Попробуйте обратиться в радиомастерскую, возможно поломка несущественная и ее смогут устранить.