Здравствуйте. Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства. Информацию в карточке товара скорректируем. По повожу платного возврата, то данная плата взымается торговой площадкой. Рекомендуем отправить запрос с требованием компенсации денежных средств в техподдержку торговой площадки.