Что такое дефекты? С чего вы взяли, что товар был в эксплуатации? Во-первых, я вообще не веду
речь о дефектах, во-вторых, что есть понятие "дефект" с точки зрения законодательства? Его нет,
однако есть понятие "недостаток", о нем я и говорю, а именно: несоответствие товара ...
описанию при продаже товара по описанию. Я уже привел все описание товара с вашего сайта,
упоминающее размеры смартфонов, к которым подходит товар - разные, широкие...
Размеры. Во-первых, как вы сами указали, указаны размеры крепления, а не телефона. Во-вторых
(хотя это к делу отношения не имеет), вы хоть знаете размеры чего именно указаны? Мне какая
разница каковы размеры самого крепления, если, еще раз, написано что: предусмотрены разные
боковые зажимы, для смартфонов разного размера, узких и широких.
И последнее, перед вскрытием упаковки я внимательно прочитал то, что на ней написано. Так вот,
универсальность крепления для разных смартфонов подтвердилась абсолютно однозначной фразой:
"Универсальный фиксатор для всех мобильных устройств".

PS. Зачем мне уточнять информацию, если она указана на сайте?

Теперь, есть два варианта:
1. Со мной связывается ваш юрист по тел.89039079155, мы обсуждаем ситуацию и переписку,
приходим к какому-либо решению.
2. Я обращаюсь с исковым заявлением в суд. Благо, я имею право сделать это по месту жительства.
Как вы думаете, при наличии информации об универсальности крепления с боковыми зажимами
для устройств разного размера, отсутствии перечня подходящих моделей или размеров смартфонов,
какое решение примет суд?

Меня удручает такое отношение, но что поделать, такова политика подавляющего большинства
продавцов. Как всегда, приходится отстаивать свои права.