Здравствуйте! Не сомневаюсь в компетенции ваших специалистов, помониторив данную проблему на просторах интернета, все люди сталкивающиеся с подобной проблемой - сменили просто ксенон и проблема ушла сама собой..В правдаподобности моих слов можете почитать в интернете форумы на эту тему.
Техническая возможность выслать вам видео с данным дефектом у меня есть. Я обязательно как нибудь вам отправлю..
Несколько простых нюансов...я заплатил за установку ксенона, теперь мне надо оплатить его демонтаж, потратить время на почте чтобы вам его отправить (так как нахожусь очень далеко от Ростова-на-Дону) . И даже если вы признаете, что брак имеет место быть (извините, но я в это не очень верю, уж такова правда жизни при заказе товара в интернет магазине). Но представим, что ситуация разрешится в мою пользу. Получу новый комплект ламп или блоков(в зависимости от того, что бракованное) через N количество времени.И опять ехать к электрику для установки и платить деньги за установку...Не надо обладать аналитическим складом ума чтобы понять и посчитать, что мне проще, быстрее и дешевле купить новый комплект ксенона и приехать к автоэлектрику, который снимет ксенон который я заказал у вас и сразу установит новый комплект.
P.S.И кстате лампы которые у вас заказывал Ego Light H11 5000 K - холодный белый цвет, вибрационная стойкость (разъемы для Ego Light, Xenotex, Silver Stone, Sho-me).Имеют оттенок зеленовато-желтый, а не холодный белый как сказано в описании товара.
P.S.S. Мой автомобиль не оборудован системой проверки ламп.