В инструкции на стр.62 информация указана:
https://avtogsm.ru/article/starline_c9_exp.pdf
Если автомобиль с МКПП, то перед включением запуска нужно обязательно пройти процедуру программной нейтрали, стр.58
Если запуск не будет работать, то возможно он не подключен или не запрограммирован корректно, в этом случае необходимо к установщикам обращаться.