У Вас на брелоке должна отображаться зона по которой произошла с работка. Нужно устранить проблему с данной зоной.
Вы можете получить дополнительные консультации в технической поддержке фирмы производителя данной сигнализации по бесплатному номеру: 8-800-333-80-30