Сложно дистанционно ответить на Ваш вопрос. С данной проблемой рекомендуем обратиться к квалифицированному установщику, который сможет на месте определить причину неисправности и предложить варианты решения проблемы.
Для начала просто воспользуйтесь другим брелком, запасным и проверьте работу, так как судя по указанной Вами информации сигнализация просто с охраны не снялась.