Скорее всего проблема в приемнике брелка, где в результате механического повреждения сбился кварц. В этом случае только замена брелка. Также, неисправность может быть связана с антенным модулем, но проверить это можно только практически, подключив к сигнализации совместимый рабочий антенный модуль.
Если сигнализация в охране сиреной не реагирует на удары, нужно проверить подключение датчика к сигнализации. При его срабатывании на корпусе датчика загораются диоды, проверьте, происходит ли это. Проверку датчика удара нужно делать только, когда сигнализация находится в охранном режиме.