С данным комплектом подобных проблем ни разу не было. Для оперативного решения Вашего вопроса напишите на наш электронный адрес avtogsm@avtogsm.ru, как осуществлено подключение, что у Вас за автомобиль (марка, год, модель) и что значит "БК сбрасывает показания"?