Проверьте выход на ЦЗ мультиметром, а также сверьтесь с схемой подключения. Если подключение верно, а на выходе ни кого, то рекомендуем по гарантии обратится либо в магазин продавца, либо к производителю:
http://www.flashpoint-alarm.ru/alarm.html