Если у Вас по инструкции сигнализация не входит в программирование, то либо нужно проверять источник подключения проводки зажигания, либо сбой в работе и можно попробовать на 30 сек. отключить минусовую клемму АКБ, либо что-то не так делаете при входе в этот режим, но дистанционно здесь сложно ответить, лучше на месте к установщикам обратиться.