Для включения дистанционного запуска двигателя необходимо нажать последовательно клавишу 1, затем 3. Но этого может быть недостаточно, если у Вас авто с механической (ручной) коробкой передач, то тогда для успешного запуска двигателя необходимо выполнить специальную подготовку, стр.58:
https://avtogsm.ru/article/starline_c9_exp.pdf
Если и в этом случае запуск не будет произведен, то тогда обратитесь к установщикам для решения проблемы на месте.