Регистрация
Добрый день! приобрел у вас сей регистратор. при подключении через автомобильный адаптер 12В-5В на 2 USB-выхода регистратор не включался . методом проверки оказалось адаптер 12В-5В не рабочий при его замене наконец-то включился но зависает при нажатии на любую кнопку . можно ли произвести замен на другую модель или получить назад деньги. да, кстати, гарантийный талон не оформлен .
Для обращения по гарантии нам достаточно только накладной ТОРГ-12, о чем у нас зафиксировано на сайте в разделе ГАРАНТИЯ на товар:
https://avtogsm.ru/garantia-na-tovar-s1084.html
В данном случае полный комплект отправляйте Почтой России 1 Класс по адресу (если находитесь в Ростове-на-Дону, то привозите самостоятельно):
куда: 344034 Ростов-на-Дону ул. Малиновского 94/57 офис 6
кому: ООО "АвтоДжиЭсЭм.ру"
БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА!!!
В посылку вложите подробное описание ситуации (неисправности) в ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ (можно распечатку этой переписки) + копию нашей накладной ТОРГ12.
По факту получения посылки, мы в максимально короткие сроки решим гарантийный вопрос.
При подтверждении заводского брака стоимость пересылки Почтой России мы компенсируем исходя из формулы расчета, указанной в нижней части раздела нашего сайта "Гарантия на товар":
https://avtogsm.ru/garantia-na-tovar-s1084.html
Когда мы получим посылку, Ваш заказ поменяет статус "проверка оборудования"
Вы сможете это увидеть в своем личном кабинете, предварительно введя на нашем
сайте свой логин и пароль.
Также вам на E-mail поступит уведомление о том, что мы получили Вашу посылку.
