Регистрация
Комплект биксенона Sho-me обеспечивает гарантированно высокий уровень видимости на любой дороге при ... арт. 411
Артикул: 411
Покупал данный комплект. Первое,что не понравилось - это то, что комплект был не заводской коробке, а сборный. Второе - не было резиновой заглушки в фары, через которую идут провода из блок - фары. Третье, и самое главное, лампа в правой фаре перестала переключаться на дальний!!! Левая переключается, а правая нет!!! Все проверил, контакты хорошие, подсоединено правильно, да и работала же она, некоторое время! Дальний на правой фаре включается при тряске фары или на резких кочках. Вытащил лампу из фары, пошевелил движущуюся часть (не прикасаясь к лампе, само собой). Оказалось, что в режиме ближнего выдвижная часть лампы просто подклинивает (там все пластмассовое). В общем уважаемые продавцы! Мне очень нравится ваш магазин, неоднократно брал у вас товары, всегда очень хорошая упаковка. Но что-то в этот раз вы подкачали... Надеюсь на ваше понимание, прошу вас разрешить эту ситуацию с браком товара.
Без проблем, у нас по все товарам гарантийная поддержка. Отправляйте только неисправную лампу нам Почтой России 1 Класс по адресу (если находитесь в Ростове-на-Дону, то привозите самостоятельно):
куда: 344034 Ростов-на-Дону, ул. 2-ая Патриотическая 59
кому: ООО "АвтоДжиЭсЭм.ру"
БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА!!!
В посылку вложите подробное описание ситуации (неисправности) в ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ (можно распечатку этой переписки) + копию нашей накладной ТОРГ12.
По факту получения посылки, мы в максимально короткие сроки решим гарантийный вопрос и отправим ее Вам обратно.
При подтверждении заводского брака стоимость пересылки Почтой России мы компенсируем исходя из формулы расчета, указанной в нижней части раздела нашего сайта "Гарантия на товар":
https://avtogsm.ru/garantia-na-tovar-s1084.html
Когда мы получим посылку, Ваш заказ поменяет статус "проверка оборудования"
Вы сможете это увидеть в своем личном кабинете, предварительно введя на нашем
сайте свой логин и пароль.
Также вам на E-mail поступит уведомление о том, что мы получили Вашу посылку.
Что касается комплектации, то от Sho-me ксенон приходит именно в том виде, в котором Вы товар получили. Фирменных коробок нет уже давно, как и резиновой заглушки. Все это позволяет снизить себестоимость продукта, чтобы покупатель имел хорошую цену.
