2000 - это работа обратной связи. Радиус управления будет меньше + по факту в городе, где множество радиопомех, радиус действия радиосигнала от брелка значительно снижается и например на больших парковках может не превышать 20-50 метров. Однако, если у Вас данная проблема постоянная, то попробуйте поменять расположение антенны сигнализации, заменить батарею в брелке и если это не поможет и мех. повреждений брелок не имеет, то имеет смысл брелок и антенну сдать на гарантийную проверку, либо обратиться к установщикам для разбора ситуации на месте.