Question

Подскажите мне пожалуйста. Купил у вас адаптер BT-ECU CAN + программа Check-Engine пробывал подключить к автомобилю део нексия 2010г.в 16 клапанная 109 л.с. и блютуз находит с планшета его, но адаптер ЭБУ не может определить или подключиться к нему.пишет мне на планшете чтонеудалось определить тип ЭБУи протокол,или программа не поддерживает тип ЭБУ. Хотя всё правильно делал. И многими способами. И пробывал через ноут бук подключаться.всё тоже самое и пишет мне что несовместимый тип или версия адаптера.теперь сижу и думаю что с ним делать?

Accepted Answer

Вы приобрели адаптер BT-ECU CAN, он поддерживает только протокол CAN, а на Нексию нужен протокол К-лайн, т.е. этот адаптер:
https://avtogsm.ru/check-engine-bt-ecu-k-line-can-p3567.html
В данной ситуации можем оформить возврат, так как нет шансов, что приобретенный адаптер заработает на Нексии. В этой ситуации, если оборудование не устанавливалось, имеет заводской вид, все компоненты на месте, отправляйте его полный комплект Почтой России по адресу:
куда: 344034 Ростов-на-Дону ул. Малиновского 94/57 офис 6 (если находитесь в Ростове-на-Дону, то привозите самостоятельно)
кому: ООО "АвтоДжиЭсЭм.ру"
БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА!!!
В посылку вложите подробное описание ситуации в письменном виде + копию нашей накладной ТОРГ-12.
Как получим посылку, решим вопрос.
Стоимость пересылки Почтой России будет за Ваш счет.

Когда получим посылку, Ваш заказ поменяет статус "проверка оборудования",
Вы в личном кабинете это сможете увидеть, предварительно введя на нашем сайте свой логин и пароль.
Также придет на e-mail уведомление о том, что мы получили Вашу посылку.

Лидеры: