Возможно в подключении проблема или в самом модуле управления ЦЗ. С данной проблемой рекомендуем обратиться к квалифицированному установщику, который сможет на месте определить причину неисправности и предложить варианты решения проблемы.
Также, можете дополнительно проконсультироваться непосредственно в тех. поддержке производителя:
http://www.ultrastar.ru/943?faq.sort[serial_number_main]=asc