Возможно письмо попадает в спам. Проверьте данную папку. Если там нет письма от нас, то отправьте запрос на восстановление на наш электронный адрес avtogsm@avtogsm.ru
В запросе обязательно укажите номер телефона, который указан в личном кабинете, так как именно на него придет пароль.