Вам нужно проверить что показывает брелок с дисплеем в момент срабатывания сигнализации, там должна отображаться зона, которая дает срабатывание. Если этого не происходит или сам брелок неисправен, тогда рекомендуем обратиться непосредственно в поддержку KGB:
http://bilarm.ru/asp/technology