В этом случае в настройках БК попробуйте перебрать все ЭБУ и выбрать тот, где показания будут максимально полными. Может быть ситуация, что сам ЭБУ не выдает все данные, но основные маршрутные показатели должны присутствовать. Также, стоит иметь ввиду, что если ЭБУ самостоятельно перепрошивали неофициальными прошивками, то с ними компьютер может работать не корректно.