Сработка на удар происходит по отдельному датчику, который проводкой подключается к блоку сигнализации. Проверьте наличие и подключение этого датчика. Если он подключен верно, то тогда можно увеличить чувствительность, подкрутив регуляторы, расположенные на самом датчике.