Сигнал при надевании клемм говорит, что сигнализация в охране. Снять охрану можно с обоих брелков сигнализации, но если на них сигнализация по каким-то причинам не реагирует, необходимо через ПИН сервисной клавишей снять охрану. Если и это не работает, то в этой ситуации выход один - обратиться в поддержку Magic Systеms, так как ситуация внештатная и мы не в состоянии Вам помочь:
http://www.magicsys.spb.ru/address/office.htm