Проверьте возможно включен служебный режим. О том как отключить данную функция описано в инструкции на стр.24:
http://www.bilarm.ru/b/ctov/16869/KGB_FX-3_manual.pdf
В этом режиме сигнализация не только не удар, но и нарушения других охранных зон не реагирует - только двери открывает/закрывает.