Проверьте подключение датчика к блоку сигнализации, если все нормально, то тогда проверьте, не находится ли сигнализация в режиме Валет, в котором охранные датчики отключены,стр.32:
https://avtogsm.ru/article/sl_a6_red3.pdf
Также, убедитесь, что датчик не отключен программно, стр.26.