Проверьте, срабатывает ли сирена в других случаях, при ударе по авто, например. Если нет, то надо к установщикам обращаться, проверять подключение сирены и исправность самой сирены.
Иногда проблема в программном сбое, помогает снятие минусовой клеммы АКБ на секунд 30, но надежнее все же к установщикам обратиться.