Проверьте, пожалуйста, внимательно все шаги программирования брелка, для ввода в память брелка сначала нажимаете сервисную клавишу Валет 7 раз, после чего включаете зажигание (некоторые пользователи путают зажигание с режим АСС - это на большинстве авто первое положение поворота ключа, зажигание же включается при втором повороте). Если все нормально, услышите 7 сигналов сирены, после чего коротко зажимаете вместе клавиши 1 и 2 брелка (если брелков несколько, то для всех проверяете эту процедуру), после чего отключаете зажигание, сирена сигналит 3 раза, оповещая, что все прошло успешно.
Попробуйте батарею в брелке поменять, с этим также может быть проблема. Если проблема не разрешится, то обращайтесь к нам для гарантийной проверки оборудования:
https://avtogsm.ru/garantia-na-tovar-s1084.html
Также, можем посоветовать получить доп. консультацию непосредственно в СтарЛайн:
http://ultrastar.ru/26643